Die E-Mail-Diagnose-Dashboards bieten Transparenz in Metriken für die E-Mail-Zustellung, die zur Verbesserung der E-Mail-Integrität beitragen können, indem Fehler und Bereiche identifiziert werden, die eingehender untersucht werden müssen.
Um auf das E-Mail-Diagnose-Dashboard zuzugreifen, navigieren Sie zu Alle > Systembenachrichtigung > E-Mail > Dashboard für E-Mail-Benachrichtigungen > Diagnosenan.
E-Mail-Diagnosen sind auf einer neuen Registerkarte im Dashboard „E-Mail-Benachrichtigungen“ verfügbar, damit Administratoren die folgenden Bereiche nachverfolgen können:
Bounce-Management
Metriken für E-Mail-Zustellung
Integrität von SMTPSender-Aufträgen
Fehlermetriken und Verbindungsstatus
Daten werden für die letzten sechs Stunden angezeigt und können jederzeit aktualisiert werden.
Analytics
Analytics bietet umfassende Einblicke in den Status und die Leistung Ihrer E-Mail-Metriken und ermöglicht Ihnen die Überwachung aller E-Mail-bezogenen Vorgänge in Ihrer Instanz.
Tabelle : 1. E-Mail-Integritätsübersicht
UI-Komponente
Beschreibung
E-Mail-Status
Der E-Mail-Status ist die Gesamtanzahl der E-Mails in jeder Statuskategorie innerhalb der E-Mail-Warteschlange für den angezeigten Zeitrahmen.
Bounce-Management
Bounce-Management zeigt die Gesamtzahl der Hard- und Soft-Bounces an, die aufgrund von Lieferfehlern innerhalb des angezeigten Zeitrahmens empfangen wurden.
Durchsatzrate
Die durchschnittliche Anzahl der pro Minute gesendeten E-Mails während des angezeigten Zeitrahmens.
Durchschnittliche Latenz pro E-Mail
Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um E-Mails innerhalb des angezeigten Zeitrahmens vom Status „Sendebereit“ in den Status „gesendet“ zu verschieben.
Durchschn. Auftragsverarbeitungszeit
Die durchschnittliche Zeit, die ein SMTP-Absenderauftrag benötigt, um die E-Mail-Verarbeitung innerhalb des angezeigten Zeitrahmens abzuschließen.
Durchschn. E-Mail-Sendezeit
Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, bis eine E-Mail innerhalb des angezeigten Zeitrahmens an den SMTP-Server weitergeleitet wird.
Betriebsübersicht
Die Betriebsübersicht gibt einen Überblick über die Vorgänge zum Senden von E-Mails und Lesern für die angezeigte Zeit und kann aktualisiert werden, um den zuletzt aktualisierten Status abzurufen.
Abbildung : 1. Betriebsübersicht
Warteschlangenübersicht
Die Warteschlangenübersicht bietet Einblicke in alle E-Mail-Datensätze, einschließlich der Datensätze, die zur Verarbeitung ausstehen, und deren Status.Abbildung : 2. Warteschlangenübersicht
Tabelle : 2. Warteschlangenübersicht
UI-Komponente
Beschreibung
E-Mails im Status „Sendebereit“
Die Anzahl der E-Mails, die zur Verarbeitung bereit sind.
E-Mails im Wiederholungsstatus
Dann Anzahl der E-Mails, bei denen Zustellfehler aufgetreten sind und deren erneute Verarbeitung geplant ist.
E-Mails aus der Warteschlange gelöscht
Die Anzahl der E-Mails, die während des angezeigten Zeitrahmens erfolgreich verarbeitet wurden.
Durchschn. Latenz
Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um jede E-Mail erfolgreich zu verarbeiten und aus der Warteschlange zu verschieben.
E-Mail-Erstellungstrend
Der Trend der E-Mail-Datensätze, die in verschiedenen Intervallen in der Tabelle „sys_email“ erstellt wurden.
Trend der Warteschlangenlatenz
Der durchschnittliche Latenztrend in verschiedenen Intervallen für alle Aufträge innerhalb des angezeigten Zeitrahmens.
Auftragsübersicht
Eine Auftragsübersicht ist eine konsolidierte Ansicht, die Status, Leistung und Metriken anzeigt und Administratoren und Anwendern einen schnellen Einblick in ihren Betriebsstatus bietet. Nur Einblicke in verarbeitete Aufträge werden angezeigt, und Aufträge, die sich derzeit in der Ausführung befinden, werden ausgeschlossen.Abbildung : 3. Auftragsübersicht
Tabelle : 3. Auftragsübersicht
UI-Komponente
Beschreibung
Gesendete E-Mails
Die Anzahl der E-Mails, die innerhalb des angezeigten Zeitrahmens erfolgreich gesendet wurden.
Aufträge fehlgeschlagen
Gesamtzahl der Aufträge, die während der Ausführung innerhalb des angezeigten Zeitrahmens fehlgeschlagen sind.
Auftrag wird derzeit ausgeführt
Aufträge, die derzeit während des angezeigten Zeitrahmens ausgeführt werden (Echtzeitstatus).
Auftrag abgeschlossen
Aufträge, die die Ausführung innerhalb des angezeigten Zeitrahmens abgeschlossen haben.
Durchschnittliche Auftragsverarbeitungszeit
Durchschnittliche Zeit für die Verarbeitung von E-Mails pro Auftrag innerhalb des angezeigten Zeitrahmens.
Max. Zeit für Auftragsverarbeitung
Maximale Zeit, die ein Auftrag benötigt, um E-Mails innerhalb des angezeigten Zeitrahmens zu verarbeiten.
Trend bei verarbeiteten E-Mails
Zeigt den Trend der E-Mails an, die von allen Absenderaufträgen innerhalb des angezeigten Zeitrahmens verarbeitet wurden.
Trend der Auftragslatenz
Zeigt den Trend der durchschnittlichen Latenz in verschiedenen Intervallen für alle Aufträge innerhalb des angezeigten Zeitrahmens an.
Fehlerprotokollübersicht
Bietet eine schnelle, visuelle Zusammenfassung aller Fehlervorkommen, -Typen und -Trends, um eine schnelle Identifizierung von Problemen zu ermöglichen.
Tabelle : 4. Fehlerübersicht
UI-Komponente
Beschreibung
Anzahl der Fehler
Zeigt die Gesamtzahl der Fehler während des angezeigten Zeitrahmens an.
Blockierte E-Mail-Adressen
Anzahl der E-Mail-Adressen, die während des angezeigten Zeitrahmens aufgrund von Bounces blockiert sind.
Harter Bounce
Anzahl der harten Bounces innerhalb des angezeigten Zeitrahmens.
Weicher Bounce
Anzahl der Soft Bounces innerhalb des angezeigten Zeitrahmens.
Häufigste Fehler
Zeigt die fünf häufigsten Fehler mit ihrer Anzahl innerhalb des angezeigten Zeitrahmens an.
Bounce-Trend
Zeigt die Hard- und Soft-Bounces an, die während des im Zeitrahmen angezeigten Zeitraums empfangen wurden.
Fehlerprotokoll
Ein Fehlerprotokoll erfasst und enthält Informationen zu Problemen, Fehlern oder unerwarteten Ereignissen, die innerhalb der Instanz auftreten.
Verbindungsstatus
Abbildung : 4. Verbindungsstatus
Der Verbindungsstatus zeigt den Echtzeitstatus aller in einer Instanz konfigurierten E-Mail-Accounts an.
