Setzen Sie Zing als zurück Zentrale Navigation Suchmaschine

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie die Zing-Textindizierung und die Suchmaschine für Zentrale Navigation Suchfeld in Next Experience.

    Vorbereitungen

    Die KI-Suche Für Next Experience ServiceNow® Store Die Anwendung muss auf Ihrer Instanz installiert sein. Weitere Informationen zur Installation dieser Anwendung finden Sie unter Installieren KI-Suche Für Next Experience.

    Erforderliche Rolle: ais_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können die Konfigurationsänderungen rückgängig machen, die Sie zum Aktivieren vorgenommen haben KI-Suche Für Next Experience. Dies kann aus einem der folgenden Gründe liegen:
    • Sie verwenden die Zing-Textindizierung und die Suchmaschine für Zentrale Navigation In Next Experience.
    • Sie möchten deaktivieren Next Experience Und kehren Sie zur Legacy-UI zurück. (Die Legacy-UI unterstützt nur die Zing-Engine für die globale Suche und die Arbeitsbereichssuche.)

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche für Next Experience > Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigrationan.
    2. In Schließen Sie die Migration zu ab KI-SucheKategorie, wählen Sie aus Bearbeiten .
    3. In Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
      Ein modales Fenster meldet den Aktivierungsstatus von KI-Suche Für Next ExperienceIn Ihrer Instanz.
    4. Wenn das System meldet KI-SucheFür Next ExperienceIst aktiviert , Wählen Sie aus Deaktivieren KI-SucheFür Next Experience.
    5. Wenn das System meldet KI-SucheFür Next ExperienceIst deaktiviert , Wählen Sie aus Schließen , Und wählen Sie dann aus Als unvollständig markieren Für Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Aufgabe.

    Ergebnisse

    Das System verwendet Zing wieder als Suchmaschine für die globale Suche und Next Experience Arbeitsbereichsanwendungssuchen, die von ausgegeben werden Zentrale Navigation Suchfeld.

    Nächste Maßnahme

    Benachrichtigen Sie alle Anwender Ihrer Instanz, dass sie sich abmelden und wieder anmelden müssen, bevor sie die Zing-Suche in verwenden können Zentrale Navigation Suchfeld.