Suchergebnisse in werden angezeigt KI-Suche

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 25. August 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Erfahren Sie mehr über die Komponenten, die KI-Suche Dient zum Anzeigen von Ergebnissen für Suchabfragen.

    Elemente der Suchergebnisseite

    Das Layout und die Darstellung von KI-Suche UI-Elemente variieren von Anwendung zu Anwendung. Dieses Beispiel zeigt die Elemente, wie sie auf einem angezeigt werden können Serviceportal Suchergebnisseite.

    Abbildung : 1. Beispiel für Suchergebnisseite
    Beispielseite für Suchergebnisse, die angezeigt wird E-Mail Suchergebnisse.
    Tabelle : 1. Elemente der Suchergebnisseite
    Element Beschreibung
    1. Sucheingabefeld Zeigt die Suchabfrage an, die die aufgelisteten Suchergebnisse erzeugt hat. Sie können diese Suchabfrage ändern und erneut suchen, um verschiedene Ergebnisse anzuzeigen.
    2. Filter der Navigationsregisterkarte

    Zeigt statische Filteroptionen zum Verfeinern von Suchergebnissen nach Suchquelle an.

    Wenn Sie nur Ergebnisse aus einer einzelnen Suchquelle anzeigen möchten, wählen Sie den Namen dieser Suchquelle aus. Um den Filter der Navigationsregisterkarte zu entfernen, wählen Sie aus Alle .

    3. Sortierreihenfolge der Suchergebnisse

    Zeigt die derzeit ausgewählte Sortierreihenfolge für Suchergebnisse an.

    Standardmäßig KI-Suche Zeigt zuerst die relevantesten Ergebnisse an. Um eine alternative Sortierreihenfolge anzuwenden, öffnen Sie diese Liste, und wählen Sie eine der verfügbaren Sortieroptionen für Suchergebnisse aus.
    Hinweis:
    Wenn keine Sortieroptionen für Suchergebnisse verfügbar sind, wird das Sortiermenü nicht angezeigt, und die Ergebnisse werden automatisch nach Relevanz sortiert.
    4. Aspektfilter

    Zeigt dynamische Filteroptionen zum Verfeinern von Suchergebnissen nach Feldwert an.

    Um einen Aspekt zu erweitern oder einzuklappen, wählen Sie aus + (Plus) oder (Minus)-Symbol mit seinem Namen.

    Um nur Suchergebnisse anzuzeigen, die einen bestimmten Feldwert enthalten, wählen Sie die Option Feldwert im Aspekt aus. Löschen Sie die Feldwertoption, um den Aspektfilter zu entfernen.
    Hinweis:
    Wenn ein Aspekt für ein Datumsfeld erstellt wird, sind die Aspektoptionen vorberechnete Datumsbereiche, z. B. Vergangene 3 Monate , Anstatt exakte Datumsfeldwerte. Wenn Sie eine Option auswählen, werden nur Ergebnisse angezeigt, die Datumsfeldwerte im angegebenen Bereich aufweisen. Sie können diese Datumsbereichsoptionen auf die gleiche Weise auswählen und löschen, wie Sie Feldwertoptionen für nicht-Datumsaspekte auswählen und löschen.
    Einige Aspekte ermöglichen es Ihnen, mehrere Feldwerte auszuwählen. Feldwerte in Mehrfachauswahlaspekten werden als Optionen anstelle von Links angezeigt. Sie enthalten eine Bezeichnung, die angibt, wie mehrere Auswahlmöglichkeiten beim Filtern Ihrer Suchergebnisse angewendet werden. Zu den Bezeichnungen gehören:
    • Contains all selected: Zeigt nur Suchergebnisse an, die alle ausgewählten Feldwerte enthalten. Diese Bezeichnung gibt die Mehrfachauswahl und den Aspekttyp an.
    • Contains any selected: Zeigt Suchergebnisse an, die einen der ausgewählten Feldwerte enthalten. Diese Bezeichnung gibt die Mehrfachauswahl oder den Aspekttyp an.

    Wenn Ihr Aspektfilter nicht auf Suchergebnisse auf der von Ihnen ausgewählten Navigationsregisterkarte angewendet werden kann, KI-Suche Ignoriert den Aspektfilter.

    5. Genius-Ergebnisantwortkarten
    Zeigen Sie die besten Antworten für Ihre Suchabfrage zusammen mit Aktionen an, die Sie direkt von jeder Karte aus ausführen können.
    Hinweis:
    Genius-Ergebnisantwortkarten werden möglicherweise nicht für alle Suchabfragen angezeigt.

    Möglicherweise werden Ihre regulären Suchergebnisse vor angezeigt KI-Suche Beendet die Berechnung der Genius-Ergebnisantworten für Ihre Suche. Eine animierte Nachricht informiert Sie darüber, ob die Berechnung der Genius-Ergebnisantwort noch läuft, wenn Ihre regulären Suchergebnisse angezeigt werden.

    Wenn eine Suche mehrere Genius-Ergebnisantworten zurückgibt, werden die Antwortkarten in einem Karussell angezeigt. Sie können durch das Karussell scrollen und die Antwortkarte auswählen, von der aus Sie Aktionen ausführen möchten.

    Um Feedback zu einer Genius-Ergebnisantwort zu geben, wählen Sie eine davon aus War dieser Vorschlag hilfreich? Links. Wenn die Antwort für Ihre Suche relevant ist, wählen Sie aus Ja ; Andernfalls wählen Sie aus Nein .

    6. Suchergebnisse

    Zeigt das Symbol, die Zusammenfassungsfeldwerte, den Titel und den Textausschnitt für jedes Suchergebnis an, wobei Suchabfragebegriffe in Titel- und Textausschnitten hervorgehoben werden. Wählen Sie ein Ergebnis aus, um den Quelldatensatz vollständig anzuzeigen.

    Wenn ein Suchergebnis das Symbol in neuer Registerkarte öffnen anzeigt , Sie können ihn auswählen, um den Quelldatensatz auf einer neuen Browserregisterkarte anzuzeigen und den Status Ihrer Suche auf der aktuellen Registerkarte beizubehalten.
    Hinweis:
    Wenn Sie ein Suchergebnis für Anhänge auswählen, zeigt das System den Anhang möglicherweise an oder fordert Sie auf, den Anhang herunterzuladen.

    Automatische Korrekturnachricht

    Wenn KI-Suche Korrigiert einen falsch geschriebenen Suchabfragebegriff automatisch, A Ergebnisse für <corrected_term> werden angezeigt Meldung wird über der Suchergebnisliste angezeigt.


    Beispiel für eine automatische Korrekturnachricht, die den Ersatz des Suchabfragebegriffs anzeigt Emil Mit E-Mail .
    Tabelle : 2. Nachrichtenelemente der automatischen Korrektur
    Element Beschreibung
    1. Tippfehlerbehandlung für Nachricht zur automatischen Korrektur und Link zum ursprünglichen Suchbegriff

    Zeigt den automatisch korrigierten Abfragebegriff an, der für die Suche verwendet wird.

    Um die Suche mit Ihrem ursprünglichen Suchabfragebegriff zu wiederholen, wählen Sie den Link im aus Suchen Sie stattdessen nach <original_term> Zeile der Nachricht.