Suchquellen- und Inhaltssicherheitsfilter debuggen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie das Sitzungsprotokoll, um Suchquellen und Inhaltssicherheitsfilter anzuzeigen, die auf Ergebnisse für eine Suchabfrage angewendet werden. Administratoren können diesen Ansatz verwenden, um Suchquellenfilter und Inhaltssicherheitseinstellungen zu überprüfen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Aktivieren Sie das Sitzungs-Debugging für KI-Suche Dient zum Anzeigen von Debug-Protokollnachrichten für Suchquellen- und Inhaltssicherheitsfilter. Jede Debug-Protokollnachricht zeigt die Filter an, die KI-Suche Wird angewendet, um zu bestimmen, welche Datensätze in den Ergebnissen einer Suchabfrage angezeigt werden.

    Prozedur

    1. Zum Aktivieren des Sitzungs-Debugging für KI-Suche, Navigieren Sie zu Alle > Systemdiagnostik > Sitzung debuggen > KI-Suche debuggen an.
    2. Navigieren zu Alle > Systemdiagnostik > Sitzung debuggen > Protokoll debuggenan.
      Das Sitzungsprotokoll wird geöffnet.
    3. Verwenden Sie Suchvorschau-UI für KI-Suche Um die Suchabfrage von Interesse zu übermitteln.
      Hinweis:
      Um Inhaltssicherheitsfilter für einen anderen Anwender zu debuggen, geben Sie ihren Namen im Tool zur Identitätswechsel des Anwenders der Suchvorschau-UI an.
    4. Um die für Ihre Suchabfragen angewendeten Suchquellenfilter anzuzeigen, filtern Sie die Sitzungsprotokolleinträge nach AIS:Suchquellen .
      Beispiel für eine Suchquellenfilternachricht.
    5. Dient zum Anzeigen der Inhaltssicherheitsfilter, die bei der Auswertung des Zugriffs auf Suchergebnisse für die aktuelle (oder Identität angenommen) angewendet werden ServiceNow AI Platform® Anwender, filtern Sie die Sitzungsprotokolleinträge nach Sicherheitsabfrage .
      Beispiel für Sicherheitsfilternachrichten für Inhalte.

    Nächste Maßnahme

    Wenn die Filter einer Suchquelle Datensätze ausschließen, die durchsuchbar sein sollen, ändern Sie diese Filter. Details finden Sie unter Erstellen Sie eine Suchquelle für KI-Suche.

    Wenn Inhaltssicherheitsfilter verhindern, dass der Anwender Suchergebnisse anzeigt, die zugänglich sein sollten, korrigieren Sie die Zugriffssteuerungseinstellungen für die betroffenen Quelldatensätze, und indizieren Sie dann den Inhalt für die relevante indizierte Quelle neu. Weitere Informationen zu Inhaltssicherheitseinstellungen finden Sie unter Inhaltssicherheit in KI-Suche. Um Inhalte erneut zu indizieren, führen Sie die Schritte unter aus Führen Sie einen vollständigen Tabellenindex oder eine Neuindizierung für eine einzelne durch KI-Suche Indizierte Quelle.