Gruppieren Sie die Suchergebnisse von Anhängen mit ihren übergeordneten Ergebnissen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Konfigurieren Sie Ihren KI-Suche Anwendungen zum Anzeigen von Anhangssuchergebnissen gruppiert mit den Ergebnissen für ihre übergeordneten Datensätze.

    Vorbereitungen

    Das Attribut „index_attachment“ kann für keine indizierte Quelle, die in verwendet wird, auf „falsch“ festgelegt werden KI-Suche Anwendung. Details zum Erstellen und Bearbeiten von Attributen für indizierte Quellen finden Sie unter Indizierte Quellattribute für KI-Suche.
    Hinweis:
    Wenn Sie einen „falsch“ entfernen index_attachmentsAttributwert aus einer indizierten Quelle. Führen Sie eine vollständige Neuindizierung für die indizierte Quelle durch, bevor Sie mit diesem Verfahren fortfahren. Informationen zum erneuten Indizieren von Inhalten für eine indizierte Quelle finden Sie unter Führen Sie einen vollständigen Tabellenindex oder eine Neuindizierung für eine einzelne durch KI-Suche Indizierte Quelle.

    Erforderliche Rolle: Search_Application_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Suchadministratoren können die Gruppierung von Anhangssuchergebnissen mit den Ergebnissen für ihre übergeordneten Datensätze aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Suchergebnisse für Anhänge, die der Suche eines Anwenders entsprechen, inline mit den Suchergebnissen für den übergeordneten Datensatz angezeigt.

    Wenn der übergeordnete Datensatz selbst oder einer seiner Anhänge mit der Suche des Anwenders übereinstimmt, wird der übergeordnete Datensatz in der Suchergebnisliste angezeigt. Gruppierte Anhänge, die der Suche entsprechen, werden in absteigender Relevanzreihenfolge im Suchergebnis für den übergeordneten Datensatz angezeigt.

    Wenn Anhangsgruppierung verwendet wird, KI-Suche Berechnet Relevanzpunktzahlen für den übergeordneten Datensatz und jeden seiner gruppierten Anhänge. Die endgültige Relevanzpunktzahl des gruppierten Suchergebnisses ist die höchste dieser einzelnen Relevanzpunktzahlen.

    Abbildung : 1. Beispielergebnisseite mit Anhangsergebnissen gruppiert mit übergeordnetem Ergebnis
    Serviceportal Ergebnisseite mit zwei Anhangssuchergebnissen, die als Teil des Suchergebnisses für das übergeordnete Element angezeigt werden Wissen artikel.
    Standardmäßig KI-Suche Zeigt separate Suchergebnisse für den übergeordneten Datensatz und jeden seiner Anhänge an, die der Suche des Anwenders entsprechen. Wenn die Anhangsgruppierung aktiviert ist, können Sie alle übereinstimmenden Anhänge für einen Datensatz in einem einzigen Suchergebnis anzeigen, anstatt Informationen aus mehreren Suchergebnissen zusammenzustellen.
    Hinweis:
    Wenn Sie ein Suchergebnis für gruppierte Anhänge auswählen, KI-Suche Protokolliert Klick-Signaldaten für das Suchergebnis des übergeordneten Datensatzes. Alle anderen Suchsignaldaten sind spezifisch für den ausgewählten Anhangdatensatz. Weitere Informationen zur Protokollierung von Suchsignalen finden Sie unter Signaltabellen durchsuchen.

    Die Anhangsgruppierung ist standardmäßig für neue Suchanwendungskonfigurationsdatensätze aktiviert. Sie müssen dieses Verfahren nur ausführen, um die Anhangsgruppierung für vorhandene Suchanwendungskonfigurationsdatensätze nach dem Upgrade von einem vorherigen Release zu aktivieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > Experience durchsuchen > Anwendungen durchsuchenan.
    2. Wählen Sie den Datensatz für aus KI-Suche Anwendung, für die Sie die Anhangsgruppierung aktivieren möchten.
    3. Wählen Sie aus Übergeordnetes Element für Ergebnisse anzeigen, die Anhänge sind Option.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.
      Wenn für eine indizierte Quelle, die in der Suchanwendung verwendet wird, das Attribut index_attachment nicht auf „wahr“ festgelegt ist, zeigt das System eine Warnmeldung an. Legen Sie für jede betroffene indizierte Quelle das Attribut index_attachment auf „wahr“ fest, und führen Sie dann eine vollständige Neuindizierung durch.

    Ergebnisse

    KI-Suche Gruppiert die Suchergebnisse von Anhängen mit den Ergebnissen ihrer übergeordneten Datensätze auf der Suchanwendungsergebnisseite.