Profile in durchsuchen KI-Suche

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • KI-Suche Speichert Einstellungen für die Such-Experience in Suchprofilen. Definieren Sie ein Suchprofil für jede eindeutige Such-Experience, die Sie Anwendern in einer anbieten möchten ServiceNow AI Platform® Anwendung. Erstellen und füllen Sie Synonym- und Stoppwörterbücher aus. Konfigurieren Sie die Einstellungen für das Wörterbuch für die Tippfehlerbehandlung. Definieren Sie Genius-Ergebnisse und Ergebnisverbesserungsregeln.

    Ein Suchprofil enthält Einstellungen, die bestimmen, wie KI-Suche Generiert Suchergebnisse für eine bestimmte Suche. Die Konfiguration der Suchanwendung gibt an, welches Suchprofil verwendet werden soll, und bestimmt auch, wie die generierten Ergebnisse Anwendern angezeigt werden. Informationen zu den Anzeigeeinstellungen der Suchanwendungskonfiguration finden Sie unter Konfigurationen der Suchanwendung.

    In der folgenden Tabelle werden die Einstellungen für die Such-Experience beschrieben, die Sie in einem Suchprofil konfigurieren können.

    Tabelle : 1. Suchprofileinstellungen
    Einstellung Beschreibung
    Suchquellen

    Verknüpfen Sie eine oder mehrere Suchquellen mit einem Suchprofil.

    Suchquellen geben Administratoren eine präzise Kontrolle über die durchsuchbaren Inhalte, die Anwendern zur Verfügung stehen.
    Synonyme

    Definieren Sie sprachspezifische Wörterbücher von Begriffen, die definiert werden KI-Suche Behandelt in Suchabfragen als gleichwertig.

    Synonyme verbessern den Rückruf der Suche und bieten Anwendern eine natürlichere Such-Experience.
    Stoppwörter

    Definieren Sie sprachspezifische Wörterbücher mit allgemeinen Begriffen für KI-Suche Zum Entfernen aus Suchabfragen.

    Stoppwörter verbessern die Suchgenauigkeit und die Ergebnisrelevanz, indem irrelevante Übereinstimmungen verworfen werden.
    Tippfehlerbehandlung

    Konfigurieren Sie Einstellungen für die Ableitung von Begriffen der automatischen Korrektur aus indizierten Inhalten der Suchquelle.

    KI-Suche Ersetzt falsch geschriebene Suchabfragebegriffe durch Begriffe der automatischen Korrektur.
    Genius-Ergebnisse

    Analysieren Sie die Absicht der Suchabfrage, und zeigen Sie die besten Antworten als Genius-Ergebnisantwortkarten an.

    Genius-Ergebnisse ermöglichen Anwendern, direkt auf ihre Suchergebnisse zu reagieren.
    Regeln zur Ergebnisverbesserung

    Definieren Sie Regeln mit konfigurierbaren Auslösern, um Suchergebnisse für bestimmte Suchabfragen zu ändern.

    Ergebnisverbesserungsregeln ermöglichen Administratoren das Boosten, Blockieren oder Heraufstufen von Datensätzen im Ergebnissatz einer Suchabfrage.

    Suchprofileinstellungen werden veröffentlicht

    Um die Einstellungen eines Suchprofils in Suchabfragen aktiv zu machen, müssen Sie es veröffentlichen. Durch die Veröffentlichung werden die folgenden Einstellungen für Suchanwendungskonfigurationen weitergegeben, die auf das Suchprofil verweisen.
    • Der Satz von Synonymen und Stoppwörterbüchern, die mit dem Suchprofil verknüpft sind
    • Einstellungen, blockierte Begriffe und abgeleitete Begriffe der automatischen Korrektur für die Tippfehlerbehandlung von Wörterbüchern, die mit dem Suchprofil verknüpft sind
    • Regeln und Aktionen zur Ergebnisverbesserung, die im Suchprofil definiert sind
    Ein Suchprofil kann einen der folgenden status haben:
    • Neu : Das Suchprofil wurde nie veröffentlicht.
    • Entwurf : Das Suchprofil wird mit unveröffentlichten Änderungen gespeichert.
    • Veröffentlicht : Das Suchprofil wird mit allen veröffentlichten Änderungen gespeichert.

    In Alle > KI-Suche > Experience durchsuchen > Suchprofile Liste, Suchprofile mit Newstatus zeigt ein Warnungsdreiecksymbol an . Eine Informationsnachricht benachrichtigt Sie, diese Suchprofile zu veröffentlichen.