Fordern Sie eine bezahlte an ServiceNow Oder Partner-App

Anforderung zum Kauf einer kostenpflichtigen App, die den Preis nicht in anzeigt ServiceNow Store Auflistung Details . Die neue App ist zur Installation verfügbar, nachdem die Bedingungen des Verkaufs vereinbart wurden und der Kauf abgeschlossen ist.

Vorbereitungen

Sie müssen bei angemeldet sein ServiceNow Store Mit Now Support Account-Anmeldeinformationen.

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Bezahlte Apps, die den Preis nicht in anzeigen Auflistung Details Muss angefordert werden, da viele dieser Apps anwenderdefinierte Preismodelle basierend auf den organisatorischen Anforderungen bieten. Dient zum anfordern einer von bereitgestellten kostenpflichtigen App ServiceNow, Fordern Sie die Lizenz an, und vereinbaren Sie den Kauf mit einem Vertriebsmitarbeiter oder mit Ihrem Account-Administrator.

Ob der Preis für eine Partner-App in der Liste angezeigt wird Details Führen Sie stattdessen das Verfahren zum Kauf einer Partner-App aus. Weitere Informationen finden Sie unter Kaufen Sie eine Partner-App.

Prozedur

Fordern Sie den Kauf der App aus ihrer Liste an Details Auf der ServiceNow Store Gibt an, ob die App von bereitgestellt wird ServiceNow Oder Partner.

App-Anbieter	Prozedur
ServiceNow	Wählen Sie Aus Anforderung Kauf . Ein Vertriebsmitarbeiter oder Ihr Account-Administrator wendet sich, um den Kauf zu bearbeiten. Nachdem die App lizenziert wurde, kehren Sie zur Liste zurück Details Auf der ServiceNow Store Und wählen Sie aus Abrufen . Überprüfen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen. Bestätigen Sie, dass Sie die App erwerben möchten, indem Sie auswählen Abrufen .
Partner	Wählen Sie Aus Anforderung Kauf . Nachdem Sie eine E-Mail-Genehmigungsbenachrichtigung erhalten haben, kehren Sie zu zurück ServiceNow Store Auflistung Details Für die App, die Sie angefordert und ausgewählt haben Kaufen . Überprüfen Sie die Preisdetails, und wählen Sie aus Angebot Anfordern . Sie erhalten ein E-Mail-Angebot. Sie können das Ablaufdatum dieses Angebots anzeigen, indem Sie zur Liste zurückkehren Details Für die App. Nachdem Sie das Angebot erhalten haben, erstellen Sie eine Bestellung. Wenn die Bestellung bereit ist, kehren Sie zur App-Liste zurück Details Auf der ServiceNow Store Und wählen Sie aus Einkauf mit Bestellung . Tipp: Wenn Sie nicht mehr daran interessiert sind, den Kauf abzuschließen, wählen Sie aus Angebot Abbrechen Stattdessen. Überprüfen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen. Geben Sie die Bestellnummer ein, und laden Sie die Bestellung hoch. Bestätigen Sie Ihren Kauf, indem Sie auswählen Kauf . Nachdem Sie eine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, dass Ihr Kauf genehmigt wurde, befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen in der E-Mail, um den Kauf abzuschließen.

Ergebnisse

Die App ist berechtigt und zur Installation verfügbar.

Bestätigungs-E-Mails für die Anwendung und alle erworbenen Abhängigkeiten werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Ihrem zugeordnet ist ServiceNow Store Account.

Nächste Maßnahme

Installieren Sie die App auf kompatiblen Produktions- oder nicht-Produktionsinstanzen mit Anwendungsmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsmanager.

Wenn Sie die endgültige Kaufgenehmigungsbestätigung erhalten, die App jedoch immer noch nicht zur Installation in verfügbar ist Anwendungsmanager, Es fehlen wahrscheinlich Abhängigkeiten, die die Installation verhindern. Weitere Informationen zu Abhängigkeiten finden Sie unter Versionsanforderungen und -Abhängigkeiten werden ausgewertet