Sprachfilterung für externe Inhalte

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • KI-Suche Filtert Suchergebnisse aus Connectors für externe Inhalte und zeigt nur Ergebnisse in der Sitzungssprache, der Fallback-Sprache und der globalen Fallback-Gebietsschemasprache des Anwenders an.

    Wenn Sie haben Connectors Für Externe Inhalte Anwendung installiert, KI-Suche Wendet die sprachbasierte Filterung auf Suchergebnisse an, die von Ihren externen Content Connectors abgerufen werden. Damit ein Suchergebnis für externe Inhalte angezeigt werden kann, muss es Inhalte in einer der folgenden Sprachen enthalten:
    • Der Suchanwender ServiceNow AI Platform® Sitzungssprache
    • Die Fallback-Sprache für den Suchanwender ServiceNow AI Platform Sitzungssprache (falls konfiguriert)
    • Die Sprache für das globale Fallback-Gebietsschema (falls konfiguriert)
    Wenn die Sitzungssprache beispielsweise Kanadisches Französisch ist, Französisch als Fallback-Sprache und Englisch als globale Fallback-Gebietsschemasprache konfiguriert ist, geben Suchvorgänge nur externe Inhaltsergebnisse zurück, die kanadische französische, französische und englische Inhalte enthalten. Suchergebnisse für externe Inhalte, die nur Inhalte in anderen Sprachen enthalten, werden nicht in der Suchergebnisliste angezeigt.
    Hinweis:
    KI-Suche Kann beim Indizieren von Inhalten aus externen Quellsystemdokumenten mehrere Sprachen erkennen, sodass ein einziges Suchergebnis für externe Inhalte mit mehreren Sprachen versehen werden kann. Beispielsweise kann ein Dokument auf Japanisch, das einen Abschnitt auf Englisch enthält, so gekennzeichnet werden, dass es sowohl japanische als auch englische Inhalte enthält. Dieses Dokument wird in den Suchergebnissen aus dem vorherigen Beispiel angezeigt, da es Inhalte in englischer Sprache enthält. Weitere Informationen zur Spracherkennung zum Zeitpunkt der Indizierung finden Sie unter Internationalisierungsunterstützung für KI-Suche.

    Informationen zum Konfigurieren und Verwenden von Connectors, um Inhalte aus externen Quellsystemen durchsuchbar zu machen, finden Sie unter Connectors für externe Inhalte. Weitere Informationen zu Fallback-Sprachen und dem globalen Fallback-Gebietsschema finden Sie unter KI-Suche Interaktion mit Fallback-Sprachen Und Aktivieren Sie ein globales Fallback-Gebietsschema für übersetzte Inhalte.