Formular „Ankündigung von Mitarbeiter-Slate“
Feldbeschreibungen zum Erstellen und Konfigurieren von Mitarbeiterschichtankündigungen in der Inhaltsbibliothek.
Details zur Ankündigung
Informationen zum Erstellen einer Ankündigung finden Sie unter Erstellen Sie eine Mitarbeiterschichtankündigung
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Überschrift | Kurztitel, der im Widget „Mitarbeiterkommunikation“ und in jeder Chat-Heraufstufung angezeigt wird. |
| Text | Unterstützender Text, der angezeigt wird, wenn ein Mitarbeiter die Ankündigung öffnet. |
| Bilder | Miniaturbild mit einstellbarem Brennpunkt. Der Fokuspunkt steuert, wie das Bild über das Widget-Seitenverhältnis hinweg korrekt gerendert wird. |
| Fokus | Positionierungskoordinaten für den Bildfokal. Sie können dies festlegen, indem Sie in der Bildvorschau klicken und ziehen oder genaue Koordinaten eingeben. |
| Verknüpfen | Link zu einem wissensartikel, Katalogelement oder einer externen URL. Links werden über die Tabelle „wiederverwendbare ServiceNow-Links“ verwaltet. |
| Link-Bezeichnung | Bezeichnungstext für den Link. Dies wird in Barrierefreiheitskontexten und Verkaufsförderungskanälen angezeigt, aber nicht in der Haupt-Widget-Anzeige. |
| Linkziel | Gibt an, ob der Link auf der aktuellen Registerkarte oder einer neuen Registerkarte geöffnet wird. |
| Inhaltspriorität | Prioritätsebene, die die Reihenfolge im Widget-Karussell steuert. Optionen sind „Kritisch“, „hoch“, „Mittel“ und „Niedrig“. Priorität kombiniert mit Aktualität, um die Anzeigereihenfolge zu bestimmen. |
| Startdatum | Datum, an dem die Ankündigung sichtbar wird. |
| Startzeit | Zeitpunkt, zu dem die Ankündigung am Startdatum sichtbar wird. |
| Enddatum | Datum, an dem die Ankündigung nicht mehr sichtbar ist. |
| Endzeit | Uhrzeit, zu der die Ankündigung am Enddatum nicht mehr sichtbar ist. |
| Zielgruppe | Zielgruppenzielsetzung für die Ankündigung. Wenn keine Zielgruppe festgelegt ist, gelten die Anwenderkriterien für den verknüpften wissensartikel oder Katalogelement. |
| Chat-Verkaufsförderung | Ausgewählt, um die Ankündigung über konfigurierte Chatkanäle wie Microsoft Teams heraufzustufen. |
| Verkaufsförderungstitel | Titeltext für Chat-Heraufstufung. Dieses Feld wird angezeigt, wenn die Chat-Heraufstufung ausgewählt ist. |
| Verkaufsförderungstext | Textkörper für Chatheraufstufung. Dieses Feld wird angezeigt, wenn die Chat-Heraufstufung ausgewählt ist. |
| Verkaufsförderungszeitplan | Datum und Uhrzeit, zu der die Chat-Heraufstufung gesendet wird. Dies kann unabhängig vom Veröffentlichungsfenster sein. |
Inhaltsprioritätsebenen
Informationen zum Erstellen einer Ankündigung über den Chat finden Sie unter Konversations-Authoring für Ankündigungen.
| Prioritätsstufe | Verhalten |
|---|---|
| Kritisch | Höchste Prioritätsstufe. Kritische Ankündigungen werden zuerst im Karussell angezeigt, aber neuere Inhalte mit hoher Priorität können noch vor älteren kritischen Inhalten angezeigt werden. |
| Hoch | Hohe Prioritätsstufe. Balanciert mit der Aktualität des Inhalts, um die Position im Karussell zu bestimmen. |
| Mittel | Standardprioritätsebene für Ankündigungen, die aus vorhandenem Inhalt erstellt wurden. |
| Niedrig | Niedrigste Prioritätsstufe. Ankündigungen mit niedriger Priorität werden normalerweise später im Karussell angezeigt, es sei denn, sie sind sehr aktuell. |