Notfall-Kontaktaufnahme installieren

Sie können Notfall-Kontaktaufnahme installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Tabelle : 1. Installationsanweisungen für selbst gehostete und bundesstaatliche Umgebungen

Typ	Anweisungen
Gewerblich lokal	Besuchen Sie ServiceNow® Store Zum Herunterladen und Installieren der Anwendung.
Staatlich gehostet	Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.
Lokal auf Bundesebene	Wenn Sie ein lokaler Bundeskunde sind und diese Anwendung installieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, oder öffnen Sie einen Now Support Oder HIWAVE-Ticket. Anforderung im Ticket zur Weiterleitung an das SHOT-Team. Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.
Lokal	Siehe Kommerzielle Downloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030258] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Nach der Installation Notfall-Kontaktaufnahme, Keine zusätzliche Administrationskonfiguration erforderlich. Optional können Sie Benachrichtigungen und Antwortnachrichten konfigurieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
2. Suchen Sie nach Notfallkontakt .
3. Klicken Sie Auf Installieren .

   Das Dialogfeld „Anwendungsinstallation“ wird geöffnet.

4. Wahlweise: Laden Sie die Demodaten, indem Sie auswählen Demodaten laden Kontrollkästchen.

   Informationen zur Installation oder Neuinstallation von Demodaten nach der Erstinstallation finden Sie unter Problemumgehung für die Installation von Demodaten, wenn die Anwendung bereits installiert ist [KB0722909] artikel in Now Support Knowledge Base.

5. Klicken Sie Auf Installieren .
6. Wenn die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Schließen .

Ergebnisse

Notfall-Kontaktaufnahme wurde in Ihrer Instanz installiert.

Nächste Maßnahme

Optional installieren Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Zur Verwendung mit Notfall-Kontaktaufnahme. Die Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Mit der App können Sie die Bereitschaft Ihrer Mitarbeiter bewerten, mit an den Arbeitsplatz zurückzukehren Notfall-Kontaktaufnahme Benachrichtigungen.

Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus zur Verwendung mit Notfall-Kontaktaufnahme installieren

Sie können Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Wird Installiert Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Fügt Benachrichtigungsoptionen zu hinzu Notfall-Kontaktaufnahme App. Eine standardmäßige Umfrage zur Integritätsbereitschaft wird als Beispiel bereitgestellt.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Tabelle : 2. Installationsanweisungen für selbst gehostete und bundesstaatliche Umgebungen

Typ	Anweisungen
Gewerblich lokal	Besuchen Sie ServiceNow® Store Zum Herunterladen und Installieren der Anwendung.
Staatlich gehostet	Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.
Lokal auf Bundesebene	Wenn Sie ein lokaler Bundeskunde sind und diese Anwendung installieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, oder öffnen Sie einen Now Support Oder HIWAVE-Ticket. Anforderung im Ticket zur Weiterleitung an das SHOT-Team. Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.
Lokal	Siehe Kommerzielle Downloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030258] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn Sie abonniert haben Safe Workplace Suite Und Sie haben bereits einige der Apps installiert. Die verbleibenden Apps finden Sie in der folgenden Installationsreihenfolge.

• Notfall-Kontaktaufnahme (sn_imt_Check-in)
• Gesundheits-Screening von Mitarbeitern (sn_imt_Monitoring)
• Bestandsmanagement für PSA am Arbeitsplatz (sn_imt_psa)
• Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus (sn_imt_Readiness)
• COVID-19 Globaler Gesundheitsdatensatz (sn_imt_c19datafeed)
• Kontaktverfolgung (sn_imt_Tracing)
• Notfall-Eigenmeldung (sn_imt_Quarantäne)
• Workplace Core (sn_wsd_Core)
• Safe Workplace-Dashboard (sn_imt_Dashboard)
• Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
• Employee Travel Safety (sn_imt_Travel)
• Gesundheitstests für den Arbeitsschutz (sn_imt_health_test)
• Vaccination Status (sn_imt_vaccine)

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Formular „Kontaktaufnahme senden“ in Notfall-Kontaktaufnahme Hat die Option, eine Umfrage anstelle einer Integritätsstatusanforderung zu senden. Anwender mit der Rolle „sn_imt_checkin.checkin_admin“ werden Besitzer der Beispielumfrage zur Integritätsbereitschaft.

Prozedur

1. Navigieren zu Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
2. Suchen Sie nach Umfragen Zur Mitarbeiterbereitschaft .
3. Wählen Sie Aus Installieren .

   Das Dialogfeld „Anwendungsinstallation“ wird geöffnet.

4. Wahlweise: Laden Sie die Demodaten, indem Sie auswählen Demodaten laden Kontrollkästchen.

   Informationen zur Installation oder Neuinstallation von Demodaten nach der Erstinstallation finden Sie unter Problemumgehung für die Installation von Demodaten, wenn die Anwendung bereits installiert ist [KB0722909] artikel in Now Support Knowledge Base.

5. Wählen Sie Aus Installieren .
6. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wählen Sie aus Schließen .

Ergebnisse

Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus wurde in Ihrer Instanz installiert. Verwenden Sie es, indem Sie zu navigieren Notfall-Kontaktaufnahme App.

Mit Notfall-Kontaktaufnahme installierte Komponenten

Mehrere Arten von Komponenten werden mit installiert Notfall-Kontaktaufnahme, Einschließlich Tabellen und Anwenderrollen.

Hinweis:

In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

Installierte Rollen

Tabelle : 3. Notfall-Kontaktaufnahme Rollen

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Notfall-Kontaktaufnahme-Administrator [sn_imt_checkin.checkin_admin]	Kann eine neue Benachrichtigung über Notfallkontaktkontakt erstellen und die vom Anwender empfangenen Antworten anzeigen. Kann erstellen und verwalten Sicherheit am Arbeitsplatz Zielgruppen. Die Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Core App muss installiert sein.	Survey_Creator

Installierte Tabellen

Tabelle : 4. Notfall-Kontaktaufnahme Tabellen

Tabelle	Beschreibung
Notfall-Kontaktaufnahme [sn_imt_checkin_employee_check_in]	Definieren Sie die Zielgruppe und den Benachrichtigungsinhalt, der an die Anwender gesendet werden soll.
Bestätigungen der Kontaktaufnahme [sn_imt_checkin_check_in_acknowledgement]	Definieren Sie den Bestätigungsdatensatz für die Kontaktaufnahme und die von einem Anwender empfangene Antwort.
Antwortoptionen [sn_imt_checkin_response_option]	Definieren Sie die Antworten, die Anwendern in der Benachrichtigungsnachricht angezeigt werden.
Notfall-Kontaktaufnahme Kanäle [sn_imt_checkin_channels]	Erstellen Sie Benachrichtigungskanäle mithilfe eines Skripts oder Subflows, z. B. für Slack Oder Facebook-Zusammenarbeitsplattformen.
Bestätigungen der Integritätsverifizierung [sn_imt_checkin_health_verification_acknowledgement]	Definieren Sie den Bestätigungsdatensatz für die tägliche Integritätsverifizierung und die von einem Anwender empfangene Antwort. Die Tabelle ist nur zur Verwendung verfügbar, wenn Sie auch abonnieren ServiceNow® Gesundheits-Screening von Mitarbeitern. Die Daten dieser Tabelle werden in der zugehörigen Liste Bestätigungen zur Gesundheitsverifizierung angezeigt, wenn Sie die Benachrichtigung über die tägliche Kontaktaufnahme zur Gesundheitsverifizierung an Mitarbeiter senden.
Notfall-Kontaktaufnahme Benachrichtigungskanäle [sn_imt_checkin_m2m_channel_employee_check_in]	Enthält Datensätze, die verbunden werden Notfall-Kontaktaufnahme Benachrichtigungen mit dem Benachrichtigungskanal, der beim Senden verwendet wurde.
Sysauto-Skript für Kontaktaufnahme [sn_imt_checkin_outreach_sysauto_script]	Enthält geplante Aufgaben zum Senden von Kontaktkontaktbenachrichtigungen, z. B. für tägliche Kontaktprotokolle von Kontaktverfolgung App.
Umfrageinstanzen [sn_imt_m2m_asmt_assessment_instance_checkin]	Ordnet Outreach-Umfragedatensätze Umfrageinstanzen zu, um die Berichterstellung zu verbessern.
Antwortkriterien [sn_imt_checkin_response_criteria]	Satz von Fragen, die bestimmen, ob das Antwortskript ausgeführt wird, wenn ein Mitarbeiter basierend auf den Antworten des Mitarbeiters auf diese Fragen eine Umfrage ausfüllt.
Antwortskript [sn_imt_checkin_response_script]	Liste aller Antwortskripts. Antwortskripts werden verwendet, um automatisch Aktionen basierend auf Mitarbeiterantworten auf Umfragefragen durchzuführen.
Kontaktaufnahme-Instanzprotokolle anzeigen [sn_imt_checkin_employee_check_in_log]	Liste der Kontaktaufnahme-Umfragen mit Informationen zu ihrer Erstellung und dem Status ihrer Umfrageinstanzen.