HR-Fallformular für einen HR-Service konfigurieren

Konfigurieren Sie die Felder, die auf dem HR-Fallformular für einen HR-Service angezeigt werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Dies ist das Formular, das angezeigt wird, nachdem ein HR-Fall erstellt wurde. Die Konfiguration des HR-Fallformulars ist ein zweiteiliger Prozess. Zuerst fügen Sie die zusätzlichen Felder im HR-Serviceformular hinzu oder entfernen sie. Zweitens konfigurieren Sie das HR-Fallformular für das HR-Kompetenzzentrum (Kompetenzzentrum), unter dem der HR-Service kategorisiert ist.

Prozedur

1. Fügen Sie die Felder in hinzu, oder entfernen Sie sie Zusätzliche HR-Serviceinformationen Zugehörige Liste.
   1. Navigieren zu HR-Verwaltung > HR-Services > HR-Servicekonfigurationan.
   2. Öffnen Sie den HR-Service.
   3. In Zusätzliche HR-Serviceinformationen Zugehörige Liste: Füllen Sie die Felder nach Bedarf aus.

      Tabelle : 1. Formularfelder und Beschreibungen für zusätzliche HR-Service-Informationen

      Feld	Beschreibung
      Servicetabellenfelder	Klicken Sie auf das Schlosssymbol, um die Liste der verfügbaren Felder aus dem HR-Kompetenzzentrum (Kompetenzzentrum) anzuzeigen, unter denen der HR-Service kategorisiert ist. Wählen Sie die Felder aus, die im HR-Fallformular für den HR-Service angezeigt werden sollen. Beispiel: Der HR-Service für die Anfrage zur Anmeldung für den 401(k)-Pensionsplan enthält Leistungsplan Feld. Hinweis: Wenn Sie einer HR-Kompetenzzentrum-Tabelle eine anwenderdefinierte Spalte hinzugefügt haben, müssen Sie eine UI-Richtlinienaktion erstellen ( Sichtbar Feld ist auf festgelegt Falsch ), um sie vor anderen HR-Services auszublenden, die diese HR-Kompetenzzentrum-Tabelle verwenden. Wenn Sie beispielsweise der Tabelle „HR-Gehaltsabrechnungsfall“ [sn_hr_core_case_payroll] eine anwenderdefinierte Spalte hinzufügen, wird sie in allen HR-Services angezeigt, die sich auf diese Tabelle beziehen. Die anwenderdefinierte Spalte wird auch angezeigt, nachdem Sie sie für einen bestimmten HR-Service hinzugefügt haben. Weitere Informationen finden Sie unter UI-Richtlinien .
      Zur Betreffperson zugehörige Listen	Klicken Sie auf das Schlosssymbol, um nach einer zugehörigen Liste der Betreffperson zu suchen, die im HR-Fallformular für den HR-Service angezeigt werden soll. Beispiel: Der HR-Service für die Anfrage zur Anmeldung für den 401(k)-Pensionsplan enthält Rentenleistungen für Betreffperson Zugehörige Liste.

   4. Klicken Sie auf Aktualisieren.
2. Konfigurieren Sie das HR-Fallformular für das HR-Kompetenzzentrum (Kompetenzzentrum), unter dem der HR-Service kategorisiert ist.
   1. Navigieren zu HR-Fallmanagement > Alle HR-Fälle, Und öffnen Sie einen HR-Fall, der Teil desselben Kompetenzzentrums ist wie der HR-Service.
   2. Klicken Sie im Header des HR-Fallformulars auf das Menüsymbol, und navigieren Sie zu Konfigurieren > Formularlayoutan.
   3. Verschieben Sie die Felder, die Sie dem HR-Serviceformular hinzugefügt haben, in Ausgewählt Spalte.
   4. Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurationsbeispiele für HR-Fallformular

Beispiele für die Konfiguration des HR-Fallformulars für einen HR-Service.

Zusätzliche Felder für 401(k) HR-Fallformulare

Sie sind Teil einer Unternehmens-HR-Organisation mit 'HR-Servicebereitstellung Anwendung. Sie haben mehrere HR-Services im Zusammenhang mit 401(k)-Rentenleistungen und möchten dem HR-Fallformular mehrere zusätzliche Felder hinzufügen, insbesondere den Leistungsplan und die Liste der Rentenleistungen für die Betreffperson. Auf diese Weise können HR-Mitarbeiter Zugriff auf diese Informationen haben, wenn sie an diesem Falltyp arbeiten. Die Konfiguration des HR-Fallformulars für einen HR-Service ist ein zweiteiliger Prozess:

Zuerst müssen Sie die Felder und/oder zugehörigen Listen hinzufügen, die im HR-Fallformular für diesen HR-Service in angezeigt werden sollen Zusätzliche HR-Serviceinformationen Zugehörige Liste.

Zweitens müssen Sie das HR-Fallformular für das Kompetenzzentrum konfigurieren, unter dem der HR-Service kategorisiert ist. Für den HR-Service für die Anfrage zur Anmeldung für den 401(k)-Pensionsplan ist dieses Kompetenzzentrum HR-Gesamtvergütungen. Öffnen Sie einen beliebigen HR-Fall für das Kompetenzzentrum „HR-Gesamtvergütung“. Klicken Sie im Header des HR-Fallformulars auf das Hamburger-Symbol, und navigieren Sie zu Konfigurieren > Formularlayoutan. Stellen Sie sicher, dass die zusätzlichen Felder unter der ausgewählten Spalte enthalten sind.

Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, sehen HR-Mitarbeiter, die an einem 401(k)-Fall arbeiten, die zusätzlichen Felder, die Sie dem HR-Fallformular hinzugefügt haben. Dadurch kann der HR-Mitarbeiter die zusätzlichen Informationen bei der Arbeit am HR-Fall verwenden.

E-Signatur für eine HR-Dokumentvorlage wird angefordert

Sie konfigurieren einen HR-Service, um elektronische Signaturen für HR-Dokumentvorlagen mit anzufordern HR-E-Signatur. Im Gegensatz zu verwalteten Dokumenten oder Wissensartikeln ist die HR-Dokumentvorlage, die der Unterzeichner signiert, im HR-Fallformular ausgewählt. Daher müssen Sie hinzufügen PDF-Vorlage Feld zum HR-Fallformular für Ihren HR-Service. Auf diese Weise können HR-Mitarbeiter die HR-Dokumentvorlage auswählen, die der Mitarbeiter beim Erstellen dieses Falltyps signieren soll.

Zuerst im HR-Serviceformular unter Zusätzliche HR-Serviceinformationen Zugehörige Liste, fügen Sie hinzu PDF-Vorlage Feld.

Erstellen Sie dann einen HR-Fall, oder öffnen Sie einen vorhandenen Fall, der Teil des Kompetenzzentrums ist, unter dem Ihr HR-Service kategorisiert ist. Klicken Sie im Header des HR-Fallformulars auf das Menüsymbol, und navigieren Sie zu Konfigurieren > Formularlayoutan. Stellen Sie sicher, dass PDF-Vorlage Feld ist unter der ausgewählten Spalte enthalten.

Wenn jetzt ein HR-Mitarbeiter eine elektronische Signatur für eine HR-Dokumentvorlage anfordert, wird die PDF-Vorlage Feld wird im HR-Fallformular für diesen HR-Service angezeigt. Dadurch kann der HR-Mitarbeiter eine HR-Dokumentvorlage auswählen, in der Vorschau anzeigen und generieren, damit der Mitarbeiter das Dokument dann elektronisch signieren kann.