Bewertungen und Umfragen

Die Anwendung Bewertungen und Umfragen unterstützt Sie beim Erstellen, Senden und Sammeln von Antworten für Umfragen. Die Anwendung hilft Ihnen auch, Datensätze aus einer beliebigen Tabelle im System auszuwerten und einzustufen.

Erste Schritte

Erkunden Erfahren Sie mehr über die Konzepte und Funktionen von Bewertungen und Umfragen.
Verwenden Sie Umfragen Erfahren Sie, wie Sie Umfragen verwenden können.	Umfragereferenz Rufen Sie Details zu Umfragen ab, z. B. Felder und Eigenschaften.
Verwenden Sie Bewertungen Erfahren Sie, wie Sie Bewertungen verwenden können.	Bewertungsreferenz Rufen Sie Details zu Bewertungen ab, z. B. Felder und Eigenschaften.
Verwenden Sie Quiz Erfahren Sie, wie Sie Bewertungen verwenden können.	Quizreferenz Rufen Sie Details zu Quiz ab, z. B. Felder und Eigenschaften.

Problembehandlung und Hilfe

• Stellen oder beantworten Sie Fragen im IT Service Management-Forum
• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Kontakt Kundenservice und Support

• Bewertungen und Umfragen erkunden
  Die Anwendung Bewertungen und Umfragen unterstützt Sie beim Erstellen, Senden und Sammeln von Antworten für Umfragen. Die Anwendung hilft Ihnen auch, Datensätze aus einer beliebigen Tabelle im System auszuwerten und einzustufen. Erstellen Sie Fragebögen, die Sie einem oder mehreren Benutzern zuweisen können, um deren Wissen zu einem beliebigen Thema zu bewerten.
• Umfragen
  Mit Umfragen können Sie Antworten für grundlegende Umfragen erstellen, senden und sammeln. Wenn installiert, können Sie das Umfrage-Widget auch verwenden, um eine Umfrage in Service Portal einzurichten.
• Bewertungen
  Verwenden Sie Assessments, um Datensätze aus beliebigen Tabellen im System zu evaluieren, zu bewerten und zu klassifizieren.
• Mit Bewertungen und Umfragen installierte Komponenten
  Bei der Aktivierung von Bewertungen und Umfragenwerden verschiedene Arten von Komponenten installiert.
• Schnellstarttests für Bewertungen und Umfragen
  Überprüfen Sie, ob Bewertungen und Umfragen immer noch funktioniert, nachdem Sie eine Konfigurationsänderung vorgenommen haben, z. B. Anwendung eines Upgrades oder Entwickeln einer Anwendung. Kopieren Sie diese Schnellstarttests und passen Sie sie an, um sie bei der Verwendung Ihrer instanzspezifischen Daten zu übergeben.
• Quiz
  Quiz sind Fragebögen, die Sie einem oder mehreren Benutzern zuweisen können, um deren Wissen zu einem beliebigen Thema zu bewerten. Die Quizfunktionalität baut auf der Assessment Engine auf und bietet viele der gleichen Funktionen wie Assessments und Umfragen.