Formular „Bewertungsmetrik“ für eine Kategorie

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 6 Minuten Lesedauer
  • Beschreibung der Feldwerte für das Formular „Bewertungsmetrik“. Verwenden Sie die Felder, wenn Sie eine Bewertungsmetrik für eine Kategorie erstellen.

    Tabelle : 1. Bewertungsmetrikformular
    Feld Beschreibung
    Name Name der Metrik
    Kategorie Metrikkategorie, zu der die Metrik gehört. Das System füllt diese Kategorie automatisch auf, wenn Sie eine neue Metrik aus dem Formular „Metrikkategorie“ erstellen.
    Hinweis:
    Sie können die Kategorie nicht ändern, wenn das Feld Abhängig von gesetzt ist oder eine andere Metrik von dieser Metrik abhängt.
    Methode
    Legt fest, wie die Metrik verwendet wird.
    • Assessment: Nicht geskriptete Metrik. Stellen Sie die Metrik als Frage in einem Bewertungsfragebogen zur Verfügung. Die Methode Assessment ist mit allen Datentypen außer Dauer kompatibel.
    • Skript: Geskriptete Metrik. Erhält Werte durch Schreiben eines benutzerdefinierten Skripts. Die Methode Skript ist mit den Datentypen Dauer, Nummer und Prozentsatz kompatibel.
    • Standardantwort aus Feld: Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie einen Bewertungsmetriktyp ausgewählt haben, der eine Tabelle enthält. Die Registerkarte Allgemeines fügt zwei Felder hinzu:
      • Standardantwort: Wählen Sie die Standardantwort für die Frage aus. Die Liste stammt aus der ausgewählten Tabelle.
      • Frage stellen: Gibt an, wann die Frage gestellt werden soll: immer oder nur, wenn die Standardantwort leer ist.
    • Standardantwort aus Skript: Die Registerkarte Allgemeines fügt ein Feld hinzu:

      Frage stellen: Gibt an, wann die Frage gestellt werden soll: immer oder nur, wenn das Skript keine Standardantwort enthält. Das Skript wird in der Registerkarte Feldtyp definiert.

    Hinweis:
    Wenn Sie einen Datentyp auswählen, der mit der ausgewählten Methode nicht kompatibel ist, ändert das System automatisch die Methode auf den richtigen Wert.
    Gewichtung

    Numerischer Wert, der die Bedeutung dieser Metrik im Vergleich zu anderen Metriken in derselben Kategorie darstellt. Standardmäßig beträgt die Gewichtung 10. Vorschläge zur Gewichtung finden Sie unter Gewichtungsmetriken und Metrikkategorien.

    Dieses Feld ist sichtbar und erforderlich, es sein denn, der Datentyp ist Datum, Datum/Zeit oder Zeichenfolge. Diese Datentypen werden nicht in die Ergebnisberechnungen einbezogen.

    Reihenfolge Numerischer Wert, der die Reihenfolge der Metrikfrage in Bewertungsfragebögen in Relation zu anderen Metrikfragen in derselben Kategorie bestimmt. Die Metrik mit dem kleinsten Wert für die Reihenfolge erscheint als erste Frage im Kategoriebereich. Standardmäßig ist die Reihenfolge 100. Weitere Informationen zum Fragebogenlayout finden Sie unter Bewertungsfragebögen ausfüllen.
    Hinweis:
    Es spielt keine Rolle, welchen Wert für die Reihenfolge Sie für Metriken mit der Skriptmethode verwenden, da sie nicht in Fragebögen angezeigt werden.
    Aktiv Checkbox, die festlegt, ob diese Metrik zum Erfassen von Bewertungsergebnissen verwendet wird. Wenn eine nicht skriptgesteuerte Metrik (Bewertungsmethode) inaktiv ist, wird die Frage nicht in Bewertungsfragebögen angezeigt, die erstellt wurden, nachdem die Metrik inaktiv wurde. Wenn eine skriptbasierte Metrik (Skriptmethode) inaktiv ist, wird das Skript nicht ausgeführt.
    Obligatorisch

    Checkbox, die die Metrikfrage für Bewertungsfragebogen obligatorisch (ausgewählt) oder optional (deaktiviert) macht. Benutzer können Fragebögen erst absenden, wenn sie auf alle obligatorischen Fragen, die mit einer roten Feldstatusanzeige angezeigt werden, gültige Antworten geben.

    Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn die Methode Bewertung, das Feld Abhängig von leer und der Datentyp nicht Checkbox ist.

    Nicht zutreffende zulassen

    Checkbox, die bestimmt, ob für diese Metrikfrage in Bewertungsfragebögen eine Antwortoption Nicht zutreffend hinzugefügt werden soll. Benutzer können Nicht zutreffend auswählen, wenn sie nicht über ausreichende Informationen verfügen, um auf eine Frage zu antworten, oder eine Frage nicht für einen bestimmten bewertbaren Datensatz gilt. Benutzerantworten Nicht zutreffend werden von den Ergebnisberechnungen ausgeschlossen.

    Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn die Methode Bewertung ist und bestimmte Datentypen ausgewählt wurden.Option „Nicht zutreffend“ für Assessments

    Zusätzliche Felder können Sie durch Anpassen des Formulars hinzufügen
    Details

    Textfeld, das einen HTML-Editor enthält. Verwenden Sie dieses Feld, um wichtige Details zu dieser Metrik für Bewertungsempfänger anzuzeigen. Zu den Details können formatierte Listen, Bilder, Videos oder Links zu externen Websites gehören. Assessment-Metrikdetails

    Allgemeiner Abschnitt
    Frage Text, der als Frage in Bewertungsfragebogen verwendet werden soll. Geben Sie eine klare, einfache und leicht zu beantwortende Frage ein, wie z. B. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diesen Lieferanten für den Erwerb von Bürobedarf empfehlen?

    Assessment-Fragefeld

    Beschreibung Informationen zur Metrik und deren Auswertung. Wenn die Methode Bewertung ist, nehmen Sie Details auf, die den Benutzern bei der Beantwortung der Frage helfen. Dieser Text wird als Hinweis angezeigt, wenn ein Benutzer auf den Fragentext im Fragebogen verweist.Tooltip für das Bewertungsbeschreibungsfeld
    Abhängig von

    Diese Einstellung dient dazu, diese Metrik zu einer bedingten Frage zu machen. Wählen Sie eine vorhandene Metrikfrage aus der Liste aus, die die Metriken  Checkbox, Auswahl, Likert-Skala, Vorlage und Ja/Nein der gleichen Kategorie wie diese Metrik anzeigt. Nutzen Sie dann das Feld Wird angezeigt, wenn, um die Bedingungen festzulegen, unter denen diese Metrikfrage auf Fragebögen angezeigt wird. Das System verhindert die Erstellung rekursiver Abhängigkeiten zwischen Metriken. Wenn beispielsweise Metrik A von Metrik B abhängt, kann Metrik B nicht von Metrik A abhängen.

    Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn die Methode „Bewertung“ ist.

    Angezeigt wenn

    Antwortmöglichkeiten für die Metrikfrage Kommt drauf an, die bei Auswahl in Fragebögen diese Metrikfrage anzeigt.

    Dieses Feld ist nur sichtbar und erforderlich, wenn das Feld Kommt drauf an gesetzt ist.

    Feldtyp Abschnitt
    Datentyp [Erforderlich] Format der erwarteten Antwortdaten. Die Funktion des Datentyps hängt von der ausgewählten Methode ab. Wenn die Methode Bewertung ist, bestimmt der Datentyp, wie Benutzer die entsprechende Frage in Fragebögen beantworten. Wenn die Methode Skript ist, bestimmt der Datentyp, wie das System die Bewertungsergebnisse berechnet.
    Hinweis:
    Wenn eine andere Metrik von dieser Metrik abhängt, kann der Datentyp nicht geändert werden.
    Antworten randomisieren

    Checkbox, die festlegt, ob die Antwortmöglichkeiten für diese Metrikfrage in zufälliger Reihenfolge angezeigt werden. Die Reihenfolge der Antwortmöglichkeiten kann die Benutzer beeinflussen, was zu voreingenommenen Ergebnissen führt. Durch Randomisieren von Antwortmöglichkeiten kann diese Verzerrung vermieden werden.

    Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn ein Datentyp ausgewählt ist, für den Metrikdefinitionen erforderlich sind.

    Hinweis:
    Durch Randomisieren von Antwortmöglichkeiten für bestimmte Fragen können diese Fragen für die antwortende Person verwirrend sein. Im Allgemeinen sollten nur Antwortmöglichkeiten randomisiert werden, die keiner logischen Reihenfolge folgen. Beispielsweise ist die folgende Frage verwirrend, wenn die Randomisierung aktiviert ist:
    Zufällige Reihenfolge der Bewertungsfrage
    Vorlage

    Metrikvorlage, die für die Metrikfrage verwendet werden soll. Eine Metrikvorlage besteht aus vordefinierten Antwortmöglichkeiten.

    Dieses Feld ist nur sichtbar und erforderlich, wenn der Datentyp Vorlage ist.
    Hinweis:
    Wenn eine andere Metrik von dieser Metrik abhängt, kann die Vorlage nicht geändert werden.
    Abhängiges Plugin

    Plugin, das die im Skript abgefragten Tabellen enthält. Das System führt das Metrikskript nur dann aus, wenn das Plugin aktiv ist. Die standardmäßig verfügbaren Werte sind Asset Management, CMDB, Kern, Cost Management, Procurement und Software Asset Management. Wenn die Methode Skript ist, wählen Sie ein Plugin aus.

    Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn die Methode Skript ist.

    Hinweis:
    Ein Administrator muss dem Feld möglicherweise weitere Optionen Definieren einer Option für eine Auswahlliste von Plugins hinzufügen.
    Skaladefinition

    Eine Einstellung, die bestimmt, ob kleinere oder größere numerische Werte einer guten Bewertung bei den Bewertungsergebnisberechnungen entsprechen. Wählen Sie Niedrig, wenn niedrigere numerische Werte besser sind, z. B. für eine Metrik, die die Anzahl der Incidents für einen Lieferanten misst. Wählen Sie Hoch, wenn größere numerische Werte besser sind, z. B. für eine Metrik, die die Benutzerzufriedenheit auf einer Skala von eins bis fünf misst. Der Standardwert ist Hoch.

    Dieses Feld ist sichtbar und erforderlich, es sein denn der Datentyp ist Datum, Datum/Zeit oder Zeichenfolge. Die Ergebnisse für diese Datentypen werden nicht in die Ergebnisberechnungen einbezogen.

    Hinweis:
    Informationen zum Festlegen der Skalendefinition für Datentypen, für die Sie keinen numerischen Wert festlegen müssen, finden Sie unter Datentypen.
    Min.

    Niedrigster numerischer Wert, der als Antwortoption bei Assessments oder als skalierter Wert in einer Skriptmetrik verwendet werden soll.

    Dieses Feld ist nur sichtbar und nur erforderlich, wenn bestimmte Datentypen ausgewählt sind. Wenn der Datentyp Auswahl oder Likert-Skala ist, ist dieses Feld schreibgeschützt und wird basierend auf der kleinsten Metrikdefinition Wert automatisch festgelegt.

    Max.

    Höchster numerischer Wert, der als Antwortoption oder skalierter Wert verwendet werden soll.

    Dieses Feld ist nur sichtbar und nur erforderlich, wenn bestimmte Datentypen ausgewählt sind. Wenn der Datentyp Auswahl oder Likert-Skala ist, ist dieses Feld schreibgeschützt und wird basierend auf der größten Metrikdefinition Wert automatisch festgelegt.

    Skript Skript, das die gewünschten Systeminformationen abruft.

    Dieses Feld ist sichtbar und nur erforderlich, wenn die Methode Skript ist.

    Weitere Informationen zur Verwendung dieses Felds finden Sie unter.

    Weitere Informationen zur Verwendung dieses Feldes finden Sie unter Skriptmethoden.

    Zugehörige Liste
    Assessment-Metrikdefinitionen

    Listet alle Metrikdefinitionen auf, die als Antwortmöglichkeiten für Fragen zu Bewertungsfragebögen angezeigt werden. Klicken Sie auf Neu, um eine neue Metrikdefinition zu erstellen.

    Diese zugehörige Liste ist nur verfügbar, wenn der Datentyp Auswahl oder {3}Likert-Skala{3} lautet.