Aktivieren Now Assist Bereich
Aktivieren Now Assist Bereich zum Aktivieren von Konversationsfähigkeiten, Zuordnen von Anwenderabsichten zu Workflows und Verknüpfen von Service Desk-Mitarbeitern mit relevanten Wissensdiagrammen für Reservierungen, Connectors und Nutzung.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
- Navigieren zu an.
- Wählen Sie die Registerkarte Übersicht aus.
- Wählen Sie Arbeitsplatz-Berater-QnA-Agenten-Workflow aus.
- Navigieren Sie im Formular zu Kanäle und Status auswählen.
- Stellen Sie im Abschnitt „über den Now Assist-Bereich interagieren“ sicher, dass Anzeigen Umschalter ist aktiviert.
- Wählen Sie Aus Speichern und testen .