Aktivieren und konfigurieren Sie die Aufgaben, die CMDB-Integritätstests verarbeiten, und beginnen Sie mit der Berechnung der CMDB-Integritätspunktzahlen für die KPIs completeness, compliance, correctness und relationship. Diese Integritätsbewertungen werden dann im gesamten CMDB-Integritätsbericht zusammengefasst.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Im Basissystem sind CMDB-Integritäts-Dashboard-Aufgaben standardmäßig deaktiviert. Aktivieren und konfigurieren Sie die entsprechende Aufgabe für den CMDB-Integritäts-KPI, für den Daten erfasst und aggregiert werden sollen. Sie können eine Aufgabe nach einem wiederkehrenden Zeitplan oder jederzeit einmalig ausführen.
Weitere Informationen zur Funktionsweise von CMDB-Integritäts-Dashboard-Jobs finden Sie im Blog-Beitrag CMDB HealthDashboard-Nummern verstehen in der ServiceNow Community.
Prozedur
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Navigieren zu , und klicken Sie dann auf CMDB-Integritäts-Dashboard – Aufträge.
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Wählen Sie eine Aufgabe aus, die Sie aktivieren oder konfigurieren möchten.
| CMDB-Integritäts-Dashboard-Aufgabe |
Beschreibung |
| CMDB-Integritäts-Dashboard – Berechnung der Vollständigkeitskeitsbewertung |
Skript zur Kalkulation des Vollständigkeits-KPIs der CMDB-Integrität. |
| CMDB-Integritäts-Dashboard – Berechnung der Compliancebewertung |
Skript zur Kalkulation der Compliance-KPIs der CMDB-Integrität. |
| CMDB-Integritäts-Dashboard – Berechnung der Richtigkeitsbewertung |
Skript zur Kalkulation der Richtigkeits-KPIs der CMDB-Integrität. |
| CMDB-Integritäts-Dashboard – Berechnung der Beziehungsbewertung |
Skript zur Berechnung des CI-Beziehungs-KPI der CMDB-Integrität. |
| Dashboard zur CMDB-Integrität - Relationship Compliance Processor |
Skript zur Berechnung der Compliance von Beziehungen mit den vorgeschlagenen Beziehungen sowie mit Hosting- und Containment-Regeln. |
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Überprüfen Sie die Standardkonfiguration, und aktualisieren Sie sie bei Bedarf.
| Feld |
Beschreibung |
| Name |
Aufgabenname. Belassen Sie dieses Feld mit dem vorab ausgefüllten Namen. |
| Aktiv |
Zum Aktivieren der Aufgabe auswählen. |
| Bedingt |
Ist diese Option aktiviert, muss die geskriptete Bedingung „wahr“ evaluieren, bevor die Ausgabe ausgeführt werden kann. |
| Run-Kosten |
Konfigurieren Sie den Zeitplan für die Aufgabenausführung, oder wählen Sie Bei Bedarf aus, um die Aufgabe bei Bedarf manuell auszuführen.
Wenn Aktiv ausgewählt ist, werden zusätzliche Felder entsprechend Ihrer Auswahl angezeigt. Zum Beispiel Wiederholungsintervall (wenn Ausführen auf Regelmäßigfestgelegt ist) und Zeit für verschiedene Einstellungen von Ausführen. Füllen Sie die Details aus, um genaue Ausführungszeiten festzulegen. |
| Zeitzone |
Lokale Zeitzone. |
| Dieses Skript ausführen |
Das Skript der Aufgabe Hinweis: Änderungen am Skript können zu unerwartetem Verhalten führen. |
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Klicken Sie auf Jetzt ausführen, um die Aufgabe sofort auszuführen.
Ergebnisse
Nachdem Sie eine Aufgabe im CMDB-Dashboard zur Integrität aktiviert haben, werden die Ergebnisse für den KPI zusammengefasst und im CMDB-Dashboard und im CI-Dashboard auf Ebene von CMDB, Klasse und CI angezeigt.