Aktualisieren Sie persönliche Datensätze mit dem KI-Assistenten

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  • Aktualisiert 24. April 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktualisieren Sie persönliche Datensätze wie Privatadresse und Notfallkontakt in einer Konversation mit dem KI-Assistenten. Sie melden sich nicht bei einem separaten HR-System an oder legen kein Ticket ein.

    Vorbereitungen

    Bevor Sie beginnen, überprüfen Sie Folgendes:

    • Stellen Sie sicher, dass der Administrator das Agent Studio-Plugin konfiguriert.
    • Ihre Organisation hat das HR-Datensatzsystem, z. B. SAP SuccessFactors, mit dem Moveworks-KI-Assistenten verbunden.

    Erforderliche Rolle: Mitarbeiter

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der KI-Assistent verwendet die Begründungs-Engine, um die Datensätze zu identifizieren, die geändert werden müssen. Erfasst die Eingaben in der Konversation und bestätigt, bevor das Datensatzsystem aktualisiert wird. Hintergrundinformationen finden Sie unter KI-Assistent-Argumentations-Engine .

    Prozedur

    1. Wählen Sie auf der Homepage die Chatleiste aus.
    2. Geben Sie eine Anforderung in natürlicher Sprache ein, die die zu aktualisierenden Datensätze beschreibt, z. B. Aktualisieren Sie meine Adresse, und fügen Sie einen Notfallkontakt hinzu .
    3. Geben Sie die Details an, die der Assistent in der Chat-Konversation anfordert.
      Der Assistent erfasst die neue Adresse und die Notfallkontaktinformationen direkt im Chat. Sie müssen kein separates Formular navigieren, korrigieren oder öffnen.
    4. Überprüfen Sie die Zusammenfassung der beabsichtigten Änderungen.
      Der Assistent listet die genauen Updates auf, bevor Datensatzänderungen vorgenommen werden. Sie überprüfen, bearbeiten oder brechen die Aktualisierungen in diesem Schritt ab.
    5. Wählen Sie Bestätigen aus.
      Der Assistent überträgt die Updates an das verbundene Datensatzsystem. Sowohl die Adresse als auch der Notfallkontakt werden gleichzeitig aktualisiert.
    6. Wahlweise: Überprüfen Sie alle zugehörigen Inhalte, die der Assistent nach dem Update anzeigt.
      Der Assistent zeigt proaktiv zugehöriges Wissen an. Beispielsweise werden die häufig gestellten Fragen zum Mitarbeiterhandbuch und zur Gehaltsabrechnung nach einer Adressänderung angezeigt, die eine Statuslinie überschreitet.

    Ergebnisse

    Die persönlichen Datensätze werden im verbundenen HR-Datensatzsystem aktualisiert. Der Assistent bestätigt das Ergebnis der Konversation und zeigt zugehöriges Wissen auf, das für den Change relevant ist.