Obtenha sugestões de espaço usando o agente de colaboração no local de trabalho
O agente de colaboração no local de trabalho fornece recomendações de espaço e informações para colaboração com base nos dados de presença do funcionário no local de trabalho, membros da equipe ou colaboradores frequentes, participantes em sua reserva e perfil do local de trabalho (espaço atribuído).
Antes de Iniciar
O agente de colaboração fornece aos funcionários informações sobre colegas ou membros da equipe que estão no escritório. Ele faz sugestões de espaço com base em seus requisitos de colaboração.
- Now Assist em Virtual Agent.
Confirme se o bate-papo aprimorado está configurado para Central do funcionário portal por virtual_agent_admin. Selecione Central do funcionário Na guia Portais e selecione o bate-papo aprimorado. Para obter mais informações, consulte Display your chat assistant on a portal, channel, or mobile app.
- Gestão de reservas do local de trabalho
- Assistente para local de trabalho
- Mapeamento interno do local do trabalho
- Workplace Core
Os funcionários podem invocar o agente de colaboração iniciando um bate-papo com o. Now Assist em Virtual Agent em Central de serviços ao funcionário portal.
Função necessária: administrador
Procedimento
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Insira um enunciado ou consulta para reservar um espaço.
Os funcionários podem reservar rapidamente um espaço usando um único enunciado ou prompt. Por exemplo, insira Reserve um espaço para mim perto de Abel Tuter .
Enquanto o LLM processa o enunciado, pontos animados na janela de bate-papo permitem que os funcionários saibam que o bot está trabalhando em sua solicitação. Depois de inserir um enunciado e um resultado de pesquisa for encontrado, uma resposta sintetizada poderá aparecer. Uma resposta sintetizada inclui um breve resumo das informações solicitadas e dos resultados da pesquisa.
. Virtual Agent a resposta inclui ícones de feedback. Os funcionários podem indicar se a resposta foi útil selecionando polegares para cima ou polegares para baixo se a resposta não foi útil.
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A colloração fornece informações sobre os membros da equipe que estão no escritório.
Ele sugere um espaço com base em seus requisitos de colaboração.O agente mostra um local de prédio disponível para reserva e solicita que os funcionários confirmem a seleção de espaço.
Nota:Selecionando Não solicita que o agente busque outro local ou um espaço para reserva.Por exemplo, se você inserir "Estou visitando o campus do escritório na Itália e quero colaborar com Abel. Que espaço está disponível?
O agente pode responder da seguinte forma:
É ótimo vê-lo no escritório e se conetar com seus colaboradores! Abel estará no escritório na próxima terça-feira.Encontramos um espaço disponível para você:- Nome do espaço: B1-03-01
- Prédio: AMS-B1
- Data: Quinta-feira, 30 de outubro de 202
- Horário: 1:00pm às 5:00pm (Europa/Amsterdã)
Se você responder "sim, parece bom", o agente criará uma reserva e enviará uma notificação.
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Converse com o agente de colaboração para saber quais dos membros da sua equipe estão disponíveis em seus dias de escritório.
Tabela 1. Informações sobre dias de escritório de um colega Prompt do funcionário Respostas do agente Estou visitando o escritório de Hyderabad e quero colaborar com a Sarah. Qual é o melhor dia? Sarah está no escritório às terças e quartas-feiras. Que espaço está disponível para terça-feira? O espaço A em Hyderabad está disponível. Reserve este espaço para mim Reservei este espaço para você. O agente de colaboração também compartilha informações sobre os membros da equipe disponíveis em um dia específico. Por exemplo, "Quem estará no cargo na sexta-feira? Você também pode obter informações sobre um membro da equipe se ele estiver visitando o escritório "Daniel está chegando ao escritório hoje?". O agente também faz uma reserva para você para um dia especificado próximo a um membro da equipe. "
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Faça uma reserva para um dia especificado perto de um membro da equipe.
Tabela 2. Reserva para uma data específica próxima a um colega Prompt do funcionário Respostas do agente Você pode me reservar um espaço perto de Sarah para janeiro de 30? De acordo com as informações de presença de Sarah, Sarah está no escritório neste dia, mas não reservou um espaço a partir de agora. A programação de presença do escritório de Sarah é:- Segunda-feira: Remoto
- Terça-feira: No escritório
Parece bom. O espaço B está disponível, que fica perto do espaço que Sarah normalmente reserva. Devo reservar isso? Reserve este espaço para mim Reservei este espaço para você. -
Ao executar o fluxo de trabalho, o agente de colaboração faz as seguintes considerações e verificações.
- Local: O local do prédio do funcionário é derivado usando a seguinte lógica:
- O prédio e o andar da reserva de hoje (data atual).
- Informações de presença do funcionário
- Local primário do perfil do local de trabalho ou espaço atribuído
Caso nenhuma reserva de mesas seja encontrada, o agente de colaboração verifica se há um perfil de local de trabalho e um local (mesa) atribuído a um funcionário ao fazer sugestões de espaço perto de um colaborador. Se o local primário do perfil do local de trabalho não estiver disponível, o agente de colaboração determinará o local dos colaboradores (prédio/espaço) com base nas informações de presença do funcionário no local de trabalho.
- Quando o funcionário insere um nome, o agente de colaboração tenta identificar o colaborador. Leva em conta os seguintes fatores:
- Sua equipe (isso inclui seu gerente. Se você for um gerente e não um colaborador individual, o agente também considera os funcionários que se reportam a você como seus colaboradores).
- Informações do colaborador de presença no local de trabalho. Isso inclui Rotina de presença do funcionário e Exceções de presença do funcionário. Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Assistente para local de trabalho e. Definir presença do funcionário
- Suas reservas atuais no sistema e convidados adicionados por você.
- Seu perfil do local de trabalho e o local primário atribuído a você.
- Se vários colegas forem encontrados com o mesmo nome, o agente permitirá que você selecione um colega em uma lista de nomes de funcionários.
- Local: O local do prédio do funcionário é derivado usando a seguinte lógica:
- Hora: A reserva de dia inteiro é considerada primeiro e, em seguida, a hora de início e a hora de término da reserva são levadas em consideração. Para obter mais informações, consulte Propriedades instaladas com o Gestão de reservas do local de trabalho.
No caso de existirem várias reservas de mesa, a hora de início mais antiga será usada para encontrar um espaço disponível para colaboração.
- Data: Se nenhuma data for fornecida, o agente de colaboração presume que a reserva é para hoje ou a data atual. Por padrão, a reserva de dia inteiro é sugerida. Os funcionários podem mudar isso e sugerir uma hora de início e hora de término diferentes para uma reserva.
Nota:A adição de serviços de local de trabalho (projetores, catering e assim por diante) não é compatível com o agente de colaboração.