Configure uma aprovação

Configure uma atividade de serviço que seja uma aprovação. As aprovações exigem que um ou mais usuários aprovem o caso antes que ele possa prosseguir.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.admin

Procedimento

1. No formulário Atividade de serviço, defina Tipo de atividade campo para Aprovação .
2. Preencha os campos no formulário, conforme apropriado.

   Tabela 1. Campos e descrições do formulário de atividade de serviço

   Campo	Descrição
   Tipo de atividade	Defina o valor como Aprovação .
   Nome	Nome da atividade de serviço.
   Qualquer aprovador ausente	Selecione uma das seguintes ações para quando algum aprovador estiver ausente: Selecione substituições Pular ausente Encerrar incompleto
   Todos os aprovadores ausentes	Selecione uma das seguintes ações para quando todos os aprovadores estiverem ausentes: Selecione substituições Encerrar incompleto
   Aguardar	Selecione uma das seguintes ações para quando uma aprovação for concluída: Qualquer um pode aprovar Todos devem aprovar Primeira resposta de qualquer pessoa
   Ao rejeitar	Selecione uma das seguintes ações para quando uma aprovação for rejeitada: Permitir reenvio de aprovações Nota: Quando uma aprovação é rejeitada, o. Atribuído a. o usuário do caso pode enviar outra solicitação para aprovação com anotações de trabalho ou comentários. Consulte Reenvie um caso de RH para aprovação. Encerrar incompleto Nota: Para rejeitar uma aprovação, os usuários devem ter a função de escritor de caso de RH [sn_hr_core.case_writer].
   Serviço de RH primário	Este campo é definido automaticamente como o serviço de RH primário.
   Ordem	Número do pedido para quando a atividade de serviço é disponibilizada. As atividades de serviço de número inferior são disponibilizadas antes das atividades de serviço de número superior. Nota: A atividade de serviço atual deve ser encerrada, concluída, aceita ou rejeitada antes que a próxima atividade de serviço seja disponibilizada. As atividades de serviço com números de pedido idênticos são disponibilizadas ao mesmo tempo.
   Aprovadores de caso	Campos de usuário do caso de RH para aprovar a tarefa.
   Usuários do aprovador	Usuários para aprovar a tarefa.
   Grupos de aprovadores	Grupos para aprovar a tarefa.

3. Clique em Enviar ou Atualizar No formulário Atividade de serviço.
4. Clique em Atualizar No formulário de serviço de RH.