Designer de jornadas responsáveis pela configuração do plano

Os responsáveis pela configuração do plano criam e atualizam configurações do plano e publicam mudanças.

ServiceNow administradores de aplicações atribua responsáveis pela configuração do plano . Os proprietários de uma configuração de plano publicam atualizações para revisão e aprovação. A abordagem descentralizada para a propriedade e aprovação da configuração do plano oferece suporte a um fluxo de trabalho para especialistas da área personalizarem e manterem as configurações do plano. Essas configurações de plano são chamadas de modelos de jornada no Central do funcionário .

Responsável

Os proprietários são atribuídos por ServiceNow administradores. Um responsável pela configuração do plano tem experiência relacionada às necessidades de configuração do plano de uma área lógica.

Coproprietário

Os coproprietários são atribuídos por ServiceNow e têm todas as responsabilidades de um proprietário.

• Atualize e publique mudanças nas configurações do plano
  Os responsáveis pelo plano atualizam as configurações do plano e publicam as mudanças para revisão e aprovação.
• Crie e atualize modelos de tarefa para configurações de plano
  Os proprietários do plano criam e atualizam modelos de tarefa que são usados nas configurações do plano.
• Adicione ou atualize fases em configurações de um plano de jornada
  Os responsáveis adicionam ou atualizam as fases nas configurações do plano de jornada.