Reabra um assunto jurídico

Se um assunto jurídico exigir investigação adicional após ter sido encerrado ou cancelado, você poderá reabri-lo para trabalhar nele novamente.

Antes de Iniciar

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Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como colaborador adicionado a um assunto jurídico, você pode acessar e trabalhar no assunto jurídico da mesma forma que os proprietários do assunto podem. No entanto, você não pode modificar o. Responsável pelo assunto , Grupo de atribuição e. Permissão do grupo de atribuição campos.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Solicitação jurídica > Central de consultoria jurídica.
2. Em Central de consultoria jurídica selecione o ícone de lista ( ).
3. Em Listas , abra um assunto jurídico selecionando uma opção em Assuntos .

   Opção	Etapas
   Como um atribuído	Selecione Atribuído a mim opção. Selecione um assunto jurídico para trabalhar. Se o assunto jurídico tiver sido atribuído recentemente a você, selecione Iniciar para começar a trabalhar nele. O estado do assunto jurídico é atualizado para Trabalho em andamento.
   Como colaborador	Selecione Colaborações opção. Selecione um assunto jurídico para trabalhar.

4. Abra o assunto jurídico que você deseja reabrir.
5. Clique em Reabrir .
6. Na caixa de diálogo Reabrir assunto, insira comentários em Comentários campo para anotar por que você está reabrindo o assunto.
   Os comentários inseridos na caixa de diálogo Reabrir assunto serão publicados em todas as solicitações relacionadas.
7. Reabra solicitações jurídicas encerradas ou canceladas relacionadas junto com a solicitação primária selecionando Reabrir solicitações relacionadas caixa de seleção.
8. Clique em OK.

Resultado

• O assunto jurídico foi reaberto.
• O estado do assunto é atualizado para o estado em que estava antes de ser encerrado ou cancelado.
• Se a solicitação jurídica primária do assunto for encerrada ou cancelada, a solicitação será reaberta.
• Se você optar por reabrir todas as solicitações relacionadas também, todas as solicitações jurídicas relacionadas que estiverem no estado Encerrado concluído, Encerrado incompleto ou Cancelado também serão reabertas.
• Todos os colaboradores adicionados ao assunto receberão uma notificação por e-mail informando que o assunto foi reaberto.

O que Fazer Depois

Trabalhar no assunto jurídico para concluí-lo.