Como administrador, você pode criar modelos de feedback usando o designer de pesquisa que os gerentes podem usar para coletar feedback específico.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
- Certifique-se de que o escopo/aplicação do modelo de pesquisa seja Feedback de talentos (sn_tf)
- Certifique-se de que o campo Ativo no Modelo de pesquisa ( asmt_metric_type) é verdadeiro
- Certifique-se de que o estado de publicação no modelo de pesquisa seja Publicado
- Certifique-se de que TODAS AS métricas (perguntas na pesquisa) tenham o tipo de dados: SOMENTE escala, escala numérica ou cadeia de caracteres
Procedimento
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Navegar até .
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Abra uma definição de pesquisa no Designer de pesquisa.
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Selecione a guia Configuração.
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No formulário de configuração do Designer de pesquisa, preencha os campos.
Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte
Survey Designer Configuration form.
Nota:
- O valor padrão do campo de duração de uma pesquisa é 14 dias. Para um modelo de feedback, ele deve ser modificado para 0 dias.
- Uma instância de pesquisa é criada para cada solicitação de feedback enviada usando um modelo de feedback, e cada instância tem um campo Data de vencimento. Este campo de data de vencimento é substituído pela data de vencimento fornecida pelo gerente no fluxo do agente durante a criação da solicitação de feedback.
- A descrição da pesquisa é mostrada aos gerentes no fluxo de agentes durante a etapa de seleção de modelo.
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Selecione a guia Disponibilidade e preencha o formulário.