Adicionar Central do funcionário para Now Assist em Virtual Agent experiência de exibição

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Habilitar Now Assist em Virtual Agent para aparecer em Central do funcionário Assim, você pode conversar com agentes de IA durante um processo que é facilitado por um fluxo de trabalho do agente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Assistentes.
      A página Assistentes é exibida.
    2. Selecione Gerenciar assistentes .
    3. Em Now Assist em Virtual Agent(padrão), selecione Editar .
    4. No widget Continuar personalização deste assistente, selecione Ir para exibir experiências .
      A seção Experiências de exibição na página Configurações é exibida.
    5. Selecione Central do funcionárioem Adicionar portal lista suspensa.
      A caixa de diálogo Adicionar experiência de bate-papo é exibida.
    6. Selecione Bate-papo aprimorado botão de opção.
    7. Selecione Permita que a barra de pesquisa abra em uma experiência de bate-papo de página inteira caixa de seleção.
    8. Selecione Adicionar.
    9. Selecione Save (Salvar).