Formulário de anúncio de ardósia do funcionário
Descrições de campo para criar e configurar comunicados de ardósia do funcionário na biblioteca de conteúdo.
Detalhes do comunicado
Para criar um aviso, consulte Crie um anúncio de ardósia do funcionário
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Título | Título curto que aparece no widget Comunicações do funcionário e em qualquer promoção de bate-papo. |
| Corpo de texto | Texto de suporte exibido quando um funcionário abre o aviso. |
| Imagem | Imagem em miniatura com um ponto focal ajustável. O ponto focal controla como a imagem renderiza corretamente nas proporções de aspecto do widget. |
| Ponto focal | Coordenadas de posicionamento do ponto focal da imagem. Você pode definir isso clicando e arrastando dentro da visualização da imagem ou inserindo coordenadas precisas. |
| Link | Link para um artigo de conhecimento, item do catálogo ou URL externo. Os links são gerenciados por meio da tabela de links reutilizáveis da ServiceNow. |
| Rótulo do link | Texto do rótulo para o link. Isso aparece em contextos de acessibilidade e canais promocionais, mas não na exibição do widget principal. |
| Destino do link | Especifica se o link é aberto na guia atual ou em uma nova guia. |
| Prioridade do conteúdo | Nível de prioridade que controla a ordenação no carrossel de widgets. As opções incluem Crítico, Alto, Médio e Baixo. A prioridade é combinada com a atualização para determinar a ordem de exibição. |
| Data de início | Data em que o aviso se torna visível. |
| Hora de início | Hora em que o aviso se torna visível na data de início. |
| Data de término | Data em que o aviso deixa de ficar visível. |
| Hora de término | Hora em que o aviso deixa de estar visível na data de término. |
| Público | Segmentação de público para o anúncio. Quando nenhum público é definido, os critérios do usuário no artigo de conhecimento vinculado ou no item do catálogo são aplicados. |
| Promoção de bate-papo | Selecionado para promover o anúncio por meio de canais de bate-papo configurados, como o Microsoft Teams. |
| Título da promoção | Texto do título da promoção de bate-papo. Este campo aparece quando a promoção de bate-papo é selecionada. |
| Corpo da promoção | Texto do corpo da promoção de bate-papo. Este campo aparece quando a promoção de bate-papo é selecionada. |
| Programação de promoção | Data e hora em que a promoção de bate-papo é enviada. Isso pode ser independente da janela de publicação. |
Níveis de prioridade de conteúdo
Para criar um anúncio por meio do bate-papo, consulte Criação conversacional para comunicados.
| Nível de prioridade | Comportamento |
|---|---|
| Crítico | Nível de prioridade mais alto. Os comunicados críticos aparecem primeiro no carrossel, mas o conteúdo de alta prioridade mais recente ainda pode aparecer antes do conteúdo crítico mais antigo. |
| Alto(a) | Alto nível de prioridade. Equilibra com a atualização do conteúdo para determinar a posição no carrossel. |
| Médio(a) | Nível de prioridade padrão para comunicados criados a partir de conteúdo existente. |
| Baixa | Nível de prioridade mais baixo. Os comunicados de baixa prioridade geralmente aparecem mais tarde no carrossel, a menos que sejam muito recentes. |