Configure uma taxonomia no Portal de negócios para definir tópicos relevantes para seus usuários

Configure e gerencie a taxonomia no Portal de negócios para atender às suas necessidades.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador ou sp_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Adicione ou edite tópicos secundários e taxonomia ao portal de negócios. A taxonomia permite definir tópicos relevantes para seus usuários.

Por exemplo, os tópicos relevantes para um site de comércio eletrônico podem ser pedidos, devoluções, pagamentos e outros. Seus usuários podem encontrar o tópico relevante e usar artigos disponíveis e itens do catálogo desse tópico.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Portal de serviços > Portais.
2. PESQUISE e selecione * portal de negócios Na coluna Título da página Portais de serviço.
3. Selecione Portal de negócios .
   Se uma mensagem for exibida sobre o escopo da aplicação, selecione aqui para poder editar o registro.
4. Em Listas relacionadas, selecione Taxonomia .
5. Selecione Editar.
6. Na página Editar membros, mova a taxonomia necessária de Coleção para Lista de taxonomia .
   Você também pode criar uma taxonomia. Para obter mais informações, consulte Create taxonomy.

   Nota:

   Apenas uma taxonomia pode ser associada a um portal.
7. Selecione Salvar.

O que Fazer Depois

Crie e associe tópicos à nova taxonomia e associe itens do catálogo e artigos de conhecimento aos tópicos criados. Para obter detalhes, consulte Associate connected content to a topic.

Tópicos relacionados

• Create and associate topics