Edite um contrato

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Permita que um agente ou gerente edite um contrato em aberto relacionado ao item-base de instalação primário no Customer Service Managementaplicação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin ou sn_customerservice_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A lista relacionada Contratos fornece uma lista de todos os contratos relacionados ao item-base de instalação atual.

    Procedimento

    1. Abra um item-base de instalação e, na lista relacionada, selecione Contratos .
    2. Para editar um contrato, selecione Editar .
    3. Na lista de contratos, selecione o contrato que você deseja vincular ao item-base de instalação.
      Nota:
      A lista de contratos exibidos está relacionada a Conta Opção selecionada no formulário Base de instalação.
    4. Selecione Salvar.