Configurando um subfluxo para a automação da ação de orientação
Configure um subfluxo que você pode usar em uma orientação para vincular automaticamente o caso grave proposto ao caso atual com um clique de um botão de ação.
Configure e publique um subfluxo com as seguintes entradas e ações. Para obter mais informações, consulte Create a subflow in Workflow Studio.
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| Nome | Vincular caso grave | - |
|
Tipo de entrada: Referência | |
| Ações | Atualizar registro | Ação Atualizar registro de caso para adicionar o caso grave como o caso primário ao caso atual. |