Depois de fazer check-in em um local, você será notificado sobre o tempo de espera e sua posição na fila. Você pode exibir os problemas que estão sendo atendidos e a fila.
Antes de Iniciar
Função necessária: Clientes
Procedimento
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Faça login no portal de atendimento ao cliente.
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Selecione seu local.
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Clique em Fila widget.
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Você pode exibir as seguintes informações:
- fila de todos aguardando serviço
- nomes de pessoas que estão à sua frente
- status das pessoas atendidas no momento e aguardando na fila
- respectivos agentes que atendem os clientes