Ative um usuário Consumidor unificado

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Ative um usuário como um usuário Consumidor unificado no Customer Service Management (CSM)atualizando o. Consumidor inclusão de script. Esta modificação permite que você exiba os outros registros de extensão sys_user na lista de referência para os usuários na tabela csm_consumer.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para habilitar o acesso a sys_users (usuários internos), adicione o sys_user à extensão de usuário no Consumidor inclusão de script.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Inclusões de script.
    2. Abra o. Consumidor script inclua e modifique o script da seguinte forma:

      Adicione o. inicialize método para Consumidor inclusão e definição de script this.userExtensions valor.

      var Consumer = Class.create();
      
      Consumer.prototype = Object.extendsObject(ConsumerImpl, {
          initialize: function() {
              ConsumerImpl.prototype.initialize.call(this);
              this.userExtensions = ["csm_consumer_user", "sys_user"];
          },
      
          type: 'Consumer',
      
      });
    3. Selecione Atualizar.

    O que Fazer Depois

    Adicione um usuário à sua instância. Para obter mais informações, consulte Criar um usuário.