Modifique ou cancele um compromisso de balcão como um usuário convidado

Modifique ou cancele compromissos de balcão agendados.

Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Procedimento

1. Abra o e-mail de confirmação de compromisso que você recebeu.
2. Clique no link no e-mail para modificar ou cancelar seu compromisso.
   Uma guia Verificação de senha única é aberta no navegador e um e-mail contendo uma senha de uso único (OTP) e um link para verificar se seu compromisso foi enviado.
3. Insira a senha de uso único na guia de verificação e clique em Continuar ou clique em Verifique seu compromisso no e-mail.
   A opção de OTP é útil quando você lida com vários dispositivos para verificar e-mails e agendar compromissos. Por exemplo, você pode exibir o e-mail com a senha de uso único no seu celular e inserir a senha de uso único ao agendar um compromisso no seu desktop.

   Nota:

   O link expira após um determinado tempo.
   A tela Detalhes do compromisso é aberta.
4. Cancele o compromisso ou modifique-o.
   • Para cancelar o compromisso, clique em Cancelar compromisso . Você receberá um e-mail para confirmar que seu agendamento foi cancelado.
   • Para modificar a consulta, modifique os detalhes e clique em Atualizar .