Eingabedatentypen in Virtual Agent Themen
Sie können Eingaben für häufig verwendete Glide definieren Virtual Agent(com.glide.cs.chatbot) Datentypen in Virtual Agent-Designer Ohne Skript zu schreiben. Definieren Sie den Eingabedatentyp im Startknoten eines anwenderdefinierten Steuerelements oder Themenblocks.
Datentypen in Virtual Agent-Designer
Die Datentypbezeichnung ermöglicht dies Virtual Agent Dient zum Durchführen einer sekundären Validierung von vorhergesagten NLU-Werten. Wenn Ihre Auswahlliste beispielsweise rot, weiß und blau ist, der NLU-Vorhersageservice jedoch grün zurückgibt, wird die Eingabe nicht im Slot ausgefüllt, da dies keine gültige Auswahl war.
Wenn Sie eine Eingabe mit einem Datentyp für ein aufrufendes Thema angeben, können Sie die Datenpillenauswahl verwenden, um Informationen anzugeben, die vom Anwender erfasst oder zuvor in einem anwenderdefinierten Steuerelement oder Themenblock gesucht wurden.
| Datentyp | Beschreibung |
|---|---|
| Zeichenfolge | Alphanumerischer Text. Der Wert verwendet JavaScript-Datenkonventionen. |
| Boolean | Boolescher Wert von „wahr“ oder „falsch“ (Ja oder Nein). |
| Referenz | Tabellendatensatz nach sys_ID Wählen Sie ein aus ServiceNow Tabelle in Tabelle Feld. Sie können Bedingungen für den zurückgegebenen Datensatz definieren. |
| Datum/Uhrzeit | Datums- und Uhrzeitwerte. |
| Array.Zeichenfolge | Sequenz der alphanumerischen Textwerte. Um die Anzahl der Zeichenfolgen zu beschränken, die Autoren angeben können, verwenden Sie Maximale Anzahl von Zeilen Feld. |
| Array.Datetime | Sequenz der Datums- und Uhrzeitwerte. Um die Anzahl der Daten zu beschränken, die Autoren angeben können, verwenden Sie Maximale Anzahl von Zeilen Feld. Klicken Sie Auf + Dient zum Festlegen mehrerer Standardwerte. |
| Array.Reference | Reihenfolge der Tabellendatensätze nach sys_ID. Wählen Sie ein aus ServiceNow Tabelle in Tabelle Feld. Sie können Bedingungen für den zurückgegebenen Datensatz definieren. Um die Anzahl der Datensätze zu beschränken, die Autoren angeben können, verwenden Sie Maximale Anzahl von Zeilen Feld. Hinweis: Die Array.ReferenceGeben Sie den Datentyp in ein Virtual Agent-Designer Entspricht List.[Table]Geben Sie den Datentyp in ein Workflow-Studio. Weitere Informationen finden Sie unter Aktionseingabe- und Ausgabedatentypen . |
| Array.Auswahl | Sequenz der Auswahllistenwerte für ein bestimmtes Auswahlfeld. Beispiel: Drucker , Computer , Und Überwachen . |
Beispieldatentypdefinition
Diese Anwendername-Array.Reference-Eingabevariable begrenzt die Anzahl der Datensätze auf 5. Er verweist auf die Tabelle „sys_user“ mit der Bedingung, mit der alle Namen beginnen müssen A .