Integration von LINE Messaging-App mit anderen Anwendungen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sonstiges ServiceNow Anwendungen und Funktionen können verwenden Integration für Konversationsfunktionen mit LINE Anwendung.

    Als Administrator können Sie verwenden Integration für Konversationsfunktionen mit LINE Anwendung zur Integration von LINE Messaging-App mit anderem ServiceNow Anwendungen. Sie können anfordernde Personen und Service Desk-Mitarbeiter über die die Konversation mit einem Service Desk-Mitarbeiter ermöglichen LINE Messaging-App.

    Integration mit Kundenservice-Management

    Integrieren Sie Integration für Konversationsfunktionen mit LINE Anwendung mit ServiceNow® Kundenservice-Management Anwendung, mit der Ihre Kundenkontakte und Verbraucher eine initiieren können LINE Chat-Konversation mit einem Virtual Agent oder Servicemitarbeiter. Ein Service Desk-Mitarbeiter kann eine Konversation initiieren oder eine Konversation annehmen, die von einem initiiert wurde LINE Chat-Konversation. Weitere Informationen finden Sie unter Integrieren Sie DIE LINIE mit dem Kundenservice-Management .