Virtual Agent-Designer-Homepage

Die Virtual Agent-Designer Auf der Themen-Homepage werden alle in Ihrer Instanz verfügbaren Konversations-Assets aufgelistet, einschließlich Themen, Subflows, Aktionen, anwenderdefinierte Kompetenzen, KI-Agents und agentische Workflows.

Hinweis:

Ein aktualisiert Virtual Agent-Designer Die Anwenderoberfläche ist verfügbar, wenn Sie installieren Now Assist In Virtual Agent Und aktivieren Sie Now Assist Themenkompetenz. Dieser Inhalt setzt voraus, dass Sie diese Kompetenz aktiviert haben und die Listenansicht anzeigen können. Wenn diese Kompetenz nicht aktiviert ist, werden die veraltete UI- und Themenseite angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent-Designer – Seite mit veralteten Themen .

Um zu navigieren Virtual Agent-Designer, Wählen Sie aus Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designeran.

Abbildung : 1. Seite „Themen“

Tabelle : 1. Optionen auf der Themenseite

Abschnitte	Felder und Beschreibungen
1. Navigations-Header-Leiste	Header-Leiste für Navigation und Virtual Agent-Designer Einstellungen. Virtual Agent-Designer Registerkarte: Wählen Sie diese Registerkarte aus, um anzuzeigen Virtual Agent-Designer Homepage. Themenregisterkarten: Zeigt alle offenen Themen als Navigationsregisterkarten an. Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Registerkarte, um deren Thementyp und Umfang anzuzeigen. Wählen Sie die Registerkarte eines Themas aus, um dieses Thema anzuzeigen. Wählen Sie das Symbol Schließen Auf einer Registerkarte zum Schließen des Themas. Hinweis: Wenn Sie ein Thema mit nicht gespeicherten Änderungen schließen, wird ein Warnfenster geöffnet. Wählen Sie Aus Abbrechen Oder Schließen, ohne zu speichern . Wenn Sie mehr Registerkarten öffnen, als Ihr Browserfenster anzeigen kann, wird in der Kopfzeile eine Dropdown-Registerkarte mit den überlaufenden Themen angezeigt. Wählen Sie die Dropdown-Registerkarte gefolgt von dem Thema aus, das Sie anzeigen möchten. Anwendereinstellungen: Symbol für den Zugriff auf Einstellungen und Einstellungen. Bewegen Sie den Mauszeiger auf das Symbol, um Anwendernamen und -Rollen anzuzeigen. Wählen Sie das anzuzeigende Symbol aus Virtual Agent-Designer Einstellungen für die Homepage. Umschalter Gruppieren Sie Registerkarten nach App-Umfang Im Einstellungsfenster zum Gruppieren oder Aufheben der Gruppierung von Registerkarten nach ihrem Anwendungsbereich. Hinweis: Jede Gruppe von Registerkarten hat eine zufällige Farbe, wenn Sie Registerkarten nach App-Umfang gruppieren. Weitere Informationen zum Ändern des Umfangs finden Sie unter Ändern Sie den Anwendungsbereich für Virtual Agent-Designer Themen.
2. Steuerungen für Themenliste	Steuerungen zum Filtern, Verwalten, Testen, Erstellen und Löschen Virtual Agent Themen. LLM Oder NLU/Stichwort Umschalter: Verwenden Sie diesen Schalter, um zwischen LLM oder auszuwählen NLU Themenlisten vom Typ „ /keyword Discovery“. LLM-Steuerungen: Wählen Sie Assistent Aus : Dropdown-Menü zum Filtern von Themen, die einem bestimmten LLM-Assistenten zugeordnet sind. Hinweis: Bewegen Sie den Mauszeiger über das Tooltip-Symbol ( ) , Um Informationen zum Assistenten anzuzeigen, den Sie aus dem Dropdown-Menü ausgewählt haben. Testassistent : Öffnet das Testfenster für die Themen, die dem von Ihnen ausgewählten Assistenten zugeordnet sind. Hinweis: Wenn Sie Themen nicht mit gefiltert haben Wählen Sie Assistent aus , Die Option Testen Sie im Now Assist-Bereich Wird in diesem Dropdown-Menü angezeigt. Weitere Informationen zum Zuordnen eines LLM-Assistenten zu einem Thema finden Sie unter Virtual Agent-Thema erstellen. Alle Assets : Schaltfläche zum Anzeigen aller LLM-Themen. Themen : Schaltfläche zum Anzeigen nur grundlegender LLM-Themen. Subflows : Schaltfläche, um nur Konversations-Subflows anzuzeigen. Aktionen : Schaltfläche, um nur Konversationsaktionen anzuzeigen. Anwenderdefinierte Kompetenzen : Schaltfläche zum Anzeigen anwenderdefinierter Kompetenzen Now Assist Skill Kit. KI-Agents : Schaltfläche zum Anzeigen der Liste der KI-Agents. Weitere Informationen finden Sie unter Explore Now Assist AI agents. Agentic-Workflows : Schaltfläche zum Anzeigen der Liste der Agentischen Workflows. Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist agentic workflows. NLU Steuerungen: ○ Testen Sie aktive Themen : Schaltfläche zum Testen aller aktiven NLU/Stichwortthemen. Erstellen Sie Ein Asset : Schaltfläche zum Erstellen eines neuen Virtual Agent Thema. Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent-Thema erstellen. Suchsymbol : Öffnet ein Feld zur Eingabe einer Zeichenfolge, um in der Themenliste nach einer Übereinstimmung zu suchen. Wenn Sie eine Zeichenfolge eingeben, wird der Text als Bedingung im Filter verwendet. Filtersymbol : Öffnet ein Menü zum Hinzufügen von Filterbedingungen, die ein Feld, einen Operator und einen Wert enthalten. Wenn Sie eine Bedingung definieren oder eine Zeichenfolge mit eingeben SearchSchaltfläche können Sie sie entfernen, indem Sie die Löschbedingung auswählen Symbol. Symbol „Liste aktualisieren“ : Aktualisiert die derzeit definierte Themenliste. Symbol „Spalten bearbeiten“ : Öffnet ein Menü, um die Spalten in der Themendatensatzliste von ihren Standardwerten aus neu anzuordnen oder zu ändern.
3. Themendatensatzliste	Liste aller verfügbaren Themen, gefiltert nach Themenlistensteuerelementen. Standardspalten umfassen Folgendes. Name : Name, der dem Thema bei der Erstellung gegeben wird. Typ : Gibt die Thementypen an. Status : Gibt den Status des Themas an: Entwurf Veröffentlicht Geändert Aktiv : Gibt an, ob das Thema ist ActiveOder Inactive. Zuletzt geändert : Uhrzeit und Datum der letzten Änderung des Themas. Beschreibung : Kurzbeschreibung, die beim Erstellen des Themas eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent-Thema erstellen. Heraufgestuft in : Listet die Assistenten auf, in denen das Asset heraufgestuft wird. Aktionen für diese Zeile anzeigen : Symbol zum Öffnen eines Menüs mit den folgenden Optionen. Heraufgestuft : Option zum Umschalten der Themen PromotedStatus. Weitere Informationen finden Sie unter Heben Sie Subflows, Aktionen und Themen für LLM-Konversationen in hoch oder herunter Virtual Agent-Designer. Erkennbar : Option zum Umschalten der Themen DiscoverableStatus. Sichtbar : Option zum Umschalten der Sichtbarkeit des Themas für Anwender. Aktiv : Option zum Umschalten der Themen ActiveStatus. Löschen : Option zum Löschen des Themas. Hinweis: Wenn Sie auswählen Löschen , Ein Dialogfeld wird geöffnet. Wählen Sie Aus Löschen Um fortzufahren, oder Abbrechen Zum Beenden. Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent-Thema löschen. Wenn eine Menüoption aktiviert ist, wird ein Häkchen neben einer Menüoption angezeigt. Hinweis: Wenn das Thema inaktiv ist und Sie versuchen, es heraufzustufen oder erkennbar oder sichtbar zu machen, wird eine Nachricht angezeigt Dieses Asset muss aktiv sein, um heraufgestuft, erkennbar oder sichtbar zu werden . Legen Sie das Thema auf fest ActiveUnter Aktionen für diese Zeile anzeigen Um diese Aktionen auszuführen.
4. Seitenbereich	Reduzierbarer Bereich mit kürzlich geöffneten Themen und hilfreichen Ressourcen. Wählen Sie das Symbol „Bereich öffnen“ oder „Bereich schließen“ aus / Um den Bereich zu öffnen oder zu schließen. Nehmen Sie an, wo Sie aufgehört haben: Liste der letzten 3 Themen, die Sie geöffnet haben, und wann sie zuletzt aktualisiert wurden. Wählen Sie eine beliebige aus der Liste aus, um dieses Thema zu öffnen. Neueste Updates: Liste der letzten 5 Anwender, die ein Thema geöffnet haben, zusammen mit dem Themennamen und dem Zeitpunkt der letzten Aktualisierung. Ressourcen: Links und Funktionen, die für LLM- oder NLU-Themen verfügbar sind. Hier können Sie Lokalisierungseinblicke und Produktdokumentation anzeigen und NLU-Themen zu LLM migrieren. Hinweis: Die Migrieren Sie Themen zu LLM Option wird im Abschnitt „Ressourcen“ nur angezeigt, wenn Sie aktiviert haben Now Assist In Virtual Agent.