Aktivieren Microsoft Teams Integration in ServiceNow Geschützte Plattform (SPP)

Bei der Installation Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams, ServiceNow AI Platform® Vereinfacht die Instanzkonfiguration, indem der Bot-Typ für kommerzielle Umgebungen und SPP-Umgebungen (ServiceNow Protected Platform) dynamisch aus bestimmt wird Tokyo Release.

Der Prozess der Installation und Konfiguration Microsoft Teams Integration mit Virtual Agent In einer SPP-Umgebung ähnelt der Installation und Konfiguration des vorab veröffentlichten Bots in einer kommerziellen Umgebung. Aber es ist die Umgebung, in der Sie installieren, macht den Unterschied aus, und der Bot ist basierend auf der Installationsumgebung verfügbar.

Nachdem Sie abgeschlossen haben Microsoft Teams Integration mit Virtual Agent In einer Instanz mit SPP-Umgebung die Now VirtualAgent Australien SPP Bot ist für australische Govt-Kunden verfügbar.

Weitere Informationen zur Installation und Konfiguration finden Sie unter Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams installieren.