Erstellen Sie einen Verbindungsalias für Ihren Drittanbieter, um die externe Weiterleitung in Ihrer Instanz zu ermöglichen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
- Zu installierende Plugins:
- Erweiterte Arbeitszuweisung Plugin (com.Glide.awa)
- Plugin „Unterstützung für externe Weiterleitung“ (com.Glide.Awa-external)
Hinweis: Laden Sie die Demodaten während der Installation des Plugins.
- Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
-
Auf Ihrem ServiceNow Instanz, navigieren Sie zu Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen Und wählen Sie aus ServiceNow_Basic Datensatz.
-
Erstellen Sie eine Verbindung aus dem Verbindungen Registerkarte.
- Richten Sie Anmeldeinformationen für den Verbindungsdatensatz ein.
Hinweis: Wählen Sie für das lokale Setup die Anmeldeinformationen für Standardauthentifizierung aus.
- Geben Sie im Anmeldeinformationsdatensatz an Name , Anwendername , Und Passwort .
- Wählen Sie Aus Übermitteln Und wählen Sie diese Anmeldeinformationen aus.
- Geben Sie für die Verbindungs-URL eine aktive URL (eines beliebigen Drittanbieters) für die lokale Einrichtung an.
- Wählen Sie Speichern.