Erstellen Sie Bot-Nachrichten

Erstellen Sie kanalspezifische Bot-Nachrichten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Kanalintegrationen > Verbindungen Und wählen Sie eine Verbindung aus.
2. In Identität Des Anbieterkanals Wählen Sie eine Identität des Anbieterkanals aus.
3. Wählen Sie Aus Neu In Bot-Nachrichten Tabelle.
4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Bot-Nachrichtenformular

   Feld	Beschreibung
   Name	Name Ihrer Bot-Nachricht
   Wert	Text, der angezeigt wird, wenn eine Bot-Nachricht ausgelöst wird
   Beschreibung	Beschreibung der Bot-Nachricht, z. B. Willkommensnachricht oder Anweisungsnachricht zum Hochladen von Bildern
   Nachrichtentyp	Die Standardauswahl ist Bot-Nachricht
   Identität des Provider-Kanals	Wählen Sie die Identität des Anbieterkanals aus

5. Wählen Sie Absenden.

Bot-Nachrichtenimplementierung

Verwenden Sie die Bot-Nachrichten-API, um kanalspezifische Bot-Nachrichten zu implementieren.

Bot-Nachrichten-API

Verwenden Sie die folgende API, um Bot-Nachrichten in Ihre anwenderdefinierte Chat-Integration zu integrieren.

Beispiel: Bot-Nachrichtenimplementierung

function getBotMessage(providerId, inboundId, botMessageName) {
    // fetch the bot message using bot messages api
    var botMessages = sn_cs.VASystemObject.getAllBotMessages(providerId, inboundId);
    if (botMessages && botMessages[botMessageName]) {
        var botMessage = botMessages[botMessageName];
        botMessage = botMessage.trim();
        if (botMessage) {
            return botMessage;
        }
    }
}