Abschlusscodes

Definieren Sie die Nachbearbeitungscodes.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Interaktion > Abschlusscodesan.
   Der Bildschirm „Interaktionsnachbearbeitungscodes“ wird angezeigt.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Um einen vorhandenen Code zu bearbeiten, wählen Sie den Namen des Codes aus.
   • Um einen neuen Code zu erstellen, wählen Sie aus Neu .
3. Füllen Sie die Felder aus:

   Feld	Beschreibung
   Code	Name des Nachbearbeitungscodes.
   Anwendung
   Aktiv	Gibt an, ob der Nachbearbeitungscode aktiviert ist.
   Beschreibung	Beschreibung des Nachbearbeitungscodes.

4. Wählen Sie Aus Aktualisieren Wenn Sie einen vorhandenen Code oder aktualisieren Übermitteln Wenn Sie einen neuen Code erstellen.