Bearbeiten Sie Übersetzungen für Virtual Agent Themen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • A Virtual Agent administratoranwender können Übersetzungen direkt in bearbeiten und veröffentlichen Virtual Agent-Designer.

    Vorbereitungen

    Hinweis:
    Ein aktualisiert Virtual Agent-Designer Die Anwenderoberfläche ist verfügbar, wenn Sie installieren Now Assist In Virtual Agent Und aktivieren Sie Now Assist Themenkompetenz. Dieser Inhalt setzt voraus, dass Sie diese Kompetenz aktiviert haben und die Listenansicht anzeigen können. Wenn diese Kompetenz nicht aktiviert ist, werden die veraltete UI- und Themenseite angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent-Designer – Seite mit veralteten Themen .

    Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

    Prozedur

    1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer, Öffnen Sie ein veröffentlichtes Thema, und wählen Sie dann aus Sprachen Registerkarte.
      • (Nur NLU) Navigieren Sie zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer, Und schieben Sie den Umschalter für den Discovery-Typ auf NLU/Stichwort . Wählen Sie Aus Verwalten Sie Sprachen Wählen Sie unter Ressourcen ein Modell, eine Sprache und ein Thema aus.
    2. In Themenübersetzungen Spalte auswählen Bearbeiten .
      Das Formular „Übersetzungen bearbeiten“ wird geöffnet.
      Virtual Agent-Designer Registerkarte „Sprachen“ der Seite „Übersetzungen“. Die hier hervorgehobenen Steuerungen zum Sperren/Entsperren und maschinelle Übersetzung sind sichtbar, wenn sie konfiguriert sind.
    3. Im Formular „Übersetzungen bearbeiten“ können Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:
      • Entsperren Sie Felder, und geben Sie Übersetzungen direkt im Formular ein.
      • Wenn es in konfiguriert ist Lokalisierungs-Framework, Verwenden Sie maschinelle Übersetzung, um die Felder auszufüllen.

        Informationen zum Einrichten der maschinellen Übersetzung finden Sie unter Erstellen Sie eine Übersetzerkonfiguration .

      • Exportieren Sie Dateien, die zur Übersetzung an eine Drittpartei gesendet werden sollen.

        Wählen Sie Aus Quelldatei Exportieren , Und wählen Sie dann den Dateityp aus. Wählen Sie Aus Datei Exportieren Um den Download zu starten.

      • Importieren Sie übersetzte Dateien, die von einem Übersetzungsservice empfangen wurden.

        Wählen Sie in der Liste Quelldatei exportieren die Option aus Übersetzte Datei Importieren .

    4. Wenn Übersetzungen zur Veröffentlichung bereit sind, wählen Sie aus Veröffentlichen Sie Übersetzungen .

    Ergebnisse

    Sobald Übersetzungen veröffentlicht wurden, werden sie Virtual Agent-Themen zur Verfügung gestellt, die Stichwörter dynamisch verwenden.

    Wenn Ihr Thema Natural Language Understanding (NLU) verwendet, trainieren Sie Ihre lokalisierten Modelle. Möglicherweise müssen Sie sie auch dem Thema zuordnen. Testen und veröffentlichen Sie dann Ihre lokalisierten Modelle, um sicherzustellen, dass native Sprecher auf lokalisierte Absichten zugreifen können.Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie ein Thema einem sekundären Thema zu NLU Modell Und Testthema- und NLU-Modellübersetzungen.