Fügen Sie einer eine anwenderdefinierte Steuerung hinzu Virtual Agent Thema oder Themenblock

Fügen Sie einer eine anwenderdefinierte Steuerung hinzu Virtual Agent Thema oder Themenblock. Während der Konversation können Sie Eingaben vom Anwender sammeln oder dem Anwender Ausgaben anzeigen.

Vorbereitungen

Gehen Sie wie folgt vor, bevor Sie mit dieser Aufgabe beginnen:

• Erstellen und veröffentlichen Sie die anwenderdefinierte Eingabe- oder Antwortsteuerung .
• Erstellen Sie ein aufrufendes Thema oder einen Themenblock, in den das anwenderdefinierte Steuerelement eingebettet wird.

Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designeran.
2. Wählen Sie auf der Homepage das Thema aus, in dem Sie das anwenderdefinierte Steuerelement hinzufügen möchten.
3. In Flow Ziehen Sie das Symbol „Anwenderdefinierte Steuerung“ aus dem Abschnitt „Dienstprogramme“ der Palette an die entsprechende Position im Themen-Flow.
   Hinweis:

   Wenn Sie ausgewählt haben Verfügbar auf der Palette Auf der Seite „Eigenschaften der anwenderdefinierten Steuerung“ wird die anwenderdefinierte Steuerung als eigenes Symbol im Abschnitt „Dienstprogramme“ der Palette angezeigt.
4. Wählen Sie den anwenderdefinierten Steuerungsknoten aus.
5. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Eigenschaftenblatt des anwenderdefinierten Steuerungsdienstprogramms

   Eigenschaft	Beschreibung
   Anwenderdefinierte Steuerung	Der Name eines anwenderdefinierten Steuerungs-Assets, das in veröffentlicht wurde Virtual Agent-Designer.
   Knotenname	Der Name der anwenderdefinierten Steuerung, die Sie ausgewählt haben.
   Eingabezuordnung	Die Variablen, die als Eingabe für die ausgewählte anwenderdefinierte Steuerung verwendet werden sollen. Das folgende Bild enthält Beispielvariablen: Der Inhalt dieses Bereichs ändert sich entsprechend der von Ihnen ausgewählten anwenderdefinierten Steuerung. Optionen können Zeichenfolgeneingaben, referenzierte Datensätze, Skripts usw. umfassen.
   Ausgabezuordnung	Die Variablen, die von der ausgewählten anwenderdefinierten Steuerung ausgegeben werden sollen. Das folgende Bild enthält Beispielvariablen, die aktiviert sind: Der Inhalt dieses Bereichs ändert sich entsprechend der von Ihnen ausgewählten anwenderdefinierten Steuerung.
   Erweitert
   Diesen Knoten ausblenden
   Verwenden Sie diesen Knoten bedingt, wenn	Eine Bedingung ohne Code oder ein Low-Code-Skript, das eine Bedingung für die Präsentation dieses Knotens in der Konversation angibt. Die Bedingung muss als true bewertet werden.

6. Wählen Sie Speichern.
7. Um zu sehen, wie Ihre anwenderdefinierte Steuerung im Thema funktioniert, wählen Sie aus Testen In der Header-Leiste.
   Ihr Thema wird in einem Chat-Testfenster ausgeführt.
8. Wenn keine weiteren Änderungen erforderlich sind, wählen Sie aus Veröffentlichen In Virtual Agent-Designer Header-Leiste.

Ergebnisse

Das Thema ist aktiv. Sie können es für bereitstellen Virtual Agent Clients.