Steuerelement für boolesche Benutzereingaben

Verwenden Sie das Steuerelement für boolesche Benutzereingaben in einem Virtual Agent-Thema, um dem Benutzer eine Ja/Nein-Eingabeaufforderung anzuzeigen.

Durch die Steuerelemente für boolesche Benutzereingaben werden Benutzer aufgefordert, eine Ja/Nein-Frage zu beantworten, und wird die Antwort als Zeichenfolge mit dem Wert true oder false gespeichert. Verwenden Sie diesen Wert in Themendienstprogrammen, z. B. dem Dienstprogramm „Eingabeaufforderung – Entscheidung“, um den Themen-Flow basierend auf der Antwort zu verzweigen.

Wenn Sie dieses Steuerelement auf der Canvas platzieren, wird ein Fenster mit dem Header angezeigt Entscheidungsknoten hinzufügen? Die Fensternachricht wird gelesen Nach diesem Knoten wird ein Entscheidungsknoten hinzugefügt Und hat Nein Und Ja Optionen. Wenn Sie auswählen Nein , Sie müssen ein Entscheidungsdienstprogramm hinzufügen, um den booleschen Wert abzuschließen. Sie können die Namen der Ausgabewerte im Entscheidungsknoten anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Entscheidungsdienstprogramm.

Boolesche Anwendereingabesteuerungseigenschaften für die LLM-Themen-Discovery

Eigenschaft	Beschreibung
Knotenname	Name, der diesen Knoten im Themen-Flow identifiziert.
Variablenname	Name der Variablen, die die Benutzerantwort für diese Eingabeaufforderung speichert. Der Variablenname wird automatisch aus erstellt Knotenname Eigenschaft.
Automatisches Ausfüllen von Slots zulassen	Umschalten, damit der Wert dieses Knotens automatisch von anderen Knoten sowie während der Themen-Discovery festgelegt wird. Wenn dieser Umschalter aktiviert ist, ändert sich das Feld „Detailbeschreibung“ von den Optionen „dynamische Datenpillenauswahl“ und „Skript“ in ein statisches Textfeld.
Detailbeschreibung	Beschreibung der Informationen, die Sie von Anwendern benötigen. Wenn Automatische Slot-Ausfüllung zulassen Der Umschalter ist deaktiviert. Sie können eine dynamische Detailbeschreibung erstellen, indem Sie das Symbol „Datenpillenauswahl“ auswählen Um Bedingungen zu definieren, oder wählen Sie das Symbol Editor öffnen Zum Eingeben eines Skripts. Wenn Automatische Slot-Ausfüllung zulassen Der Umschalter ist aktiviert. Sie können nur eine statische Beschreibung eingeben.
Erweitert
Anwenderaufforderung erzwingen	Umschalten, um ein Feld für eine anwenderdefinierte Nachricht zu öffnen, die dem Anwender anstelle der vom Large Language Model (LLM) generierten Nachricht angezeigt wird. Mit der Datenpillenauswahl können Sie anwenderdefinierte Nachrichten in einfacher Sprache erstellen, ein Skript eingeben oder Bedingungen definieren.
Validierung	Fügen Sie ein Skript hinzu, um die Anwendereingabe zu validieren. Überprüfen Sie beispielsweise, ob der Anwender eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben hat.
Zusätzliche Anweisungen für LLM	Weitere Anweisungen für das LLM, z. B. das Hinzufügen von Datenformaten, Einschränkungen oder Standardwerten für Anwenderantworten. Mit der Datenpillenauswahl können Sie zusätzliche Anweisungen in einfacher Sprache erstellen, ein Skript eingeben oder Bedingungen definieren.
Diesen Knoten ausblenden
Diesen Knoten bedingt anzeigen, wenn	Anweisung für keine Codebedingung oder Low-Code-Skript, das eine Bedingung für die Präsentation dieses Knotens in der Konversation angibt. Die Bedingung muss als true bewertet werden.
Zulassen, dass Anwender diesen Knoten überspringen, wenn	Keine Codebedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, das eine Bedingung angibt, mit der Anwender diesen Knoten in der Konversation überspringen können. Die Bedingung muss als true bewertet werden. Sie können dieses Feld entweder mit dem Bedingungsgenerator oder einem Skript festlegen. Wenn Anwender einen Wert wie eingeben Überspringen Sie diesen Schritt Wenn die Bedingungen das Überspringen nicht zulassen, erhalten sie eine Nachricht, dass der Knoten nicht übersprungen werden kann, und werden erneut aufgefordert, eine Antwort anzugeben.

Beispiel für boolesche Anwendereingabesteuerung für LLM-Themen-Discovery

Hinweis:

Virtual Agent-Designer Steuerungen können in anderen Kanälen unterschiedlich angezeigt werden und funktionieren.

Eingabeeigenschaften	Geben Sie eine Anwenderaufforderung ein
	Abbildung : 1. Beispiel für boolesche Slack-Anwendereingabeaufforderung Abbildung : 2. Beispiel für boolesche Anwendereingabeaufforderung

Boolesche Anwendereingabesteuerungseigenschaften für die NLU-Themen-Discovery

Eigenschaft	Beschreibung
Knotenname	Name, der diesen Knoten im Themen-Flow identifiziert.
Variablenname	Name der Variablen, die die Benutzerantwort für diese Eingabeaufforderung speichert. Der Variablenname wird automatisch aus erstellt Knotenname Eigenschaft.
Aufforderung	Prompt oder Frage für den Anwender. Die Eingabeaufforderung kann entweder eine Textzeichenfolge oder ein Skript sein, das Text zurückgibt. Dieser Wert wird nur verwendet, wenn der Standardwert nicht angegeben ist. Beispiel: Wie lautet Ihr Name?
NLU-Entität [Nur NLU-Themen-Discovery]	Option zum Zuordnen von NLU Entität mit dem Knoten. Wenn ein NLU Entität ist der Eingabevariable für diesen Knoten zugeordnet, Virtual Agent Kann den angegebenen Wert basierend auf der Äußerung des Anwenders in einem Slot ausfüllen. Wählen Sie eine Entität aus der Liste der Entitäten aus, die der Themenabsicht zugeordnet sind. Wenn Sie eine Entität für den Knoten angeben, wird der Umschalter Anwender nicht bitten, erkannte Entität zu bestätigen angezeigt. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Anwender nicht aufgefordert, die extrahierte Entität zu bestätigen.
Erweitert
Standardwert
Wert für Anwendereingabe vordefinieren	Vordefinierter Wert für die Benutzerantwort auf die Frage oder Eingabeaufforderung. Die in definierte Antwort Bestätigung des Standardwerts Im Feld wird der Anwender aufgefordert, den Standardwert zu bestätigen. Wenn der Anwender mit antwortet Nein , Der Wert wird null. Der Standardwert kann entweder eine Textzeichenfolge oder ein Skript sein, das Text zurückgibt. Wenn Sie beispielsweise Dot-Walking verwenden, kann der Standardwert wie folgt lauten: Skriptvariablen > letzter Anwendername . Oder wenn Sie ein Skript verwenden, kann der Standardwert sein: {{vaScripts.lastUsername}} .
Bestätigungsnachrichten
Bestätigung des Eingabeabschlusses	Bot-Antwort, die dem Anwender angezeigt wird, wenn die Knoteninteraktion abgeschlossen ist. Die Nachricht kann entweder eine Textzeichenfolge oder ein Skript sein, das Text zurückgibt. Beispiel: Wenn Sie Dot-Walking verwenden: Vielen Dank (Eingabevariablen > Anwendername)! Oder wenn Sie ein Skript verwenden, kann die Bestätigung lauten: Vielen Dank, {{vaInputs.username}}!
Standardwertbestätigung	Nachricht, in der der Anwender aufgefordert wird, den Wert in zu überprüfen Standardwert Feld ist korrekt. Diese Nachricht wird anstelle eines Werts in verwendet Eingabeaufforderung Feld. Es kann entweder eine Textzeichenfolge oder ein Skript enthalten, das Text zurückgibt. Beispiel: Wenn Sie Dot-Walking verwenden: Sind Sie (Eingabevariablen > Anwendername)? Oder wenn Sie ein Skript verwenden, kann die Bestätigungsnachricht lauten: Sind Sie {{vaScripts.lastUsername}}? .
Konversationswechsel
Dieser Abschnitt ist nur verfügbar, wenn NLU Discovery ist auf der Instanz aktiviert.
Aktivieren, damit Anwender den Betreff ändern können	Option zum Aktivieren NLU Vorhersage für diesen Knoten. Wenn diese Option aktiviert ist, können Anwender Text eingeben, um Fragen zu beantworten, unabhängig vom Typ der verwendeten Eingabesteuerung. Virtual Agent Verwendet diese Äußerung, um einer anderen vorhandenen Absicht zu entsprechen, sodass der Anwender Themen wechseln kann.
Diesen Knoten ausblenden oder überspringen
Diesen Knoten bedingt anzeigen, wenn	Anweisung für keine Codebedingung oder Low-Code-Skript, das eine Bedingung für die Präsentation dieses Knotens in der Konversation angibt. Die Bedingung muss als true bewertet werden.
Zulassen, dass Anwender diesen Knoten überspringen, wenn	Keine Codebedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, das eine Bedingung angibt, mit der Anwender diesen Knoten in der Konversation überspringen können. Die Bedingung muss als true bewertet werden. Sie können dieses Feld entweder mit dem Bedingungsgenerator oder einem Skript festlegen.
Erneute Aufforderung überspringen, wenn	Keine Codebedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, das eine Bedingung angibt, mit der Anwender die erneute Aufforderung in der Konversation überspringen können. Wenn ein vorangehender Knoten durch eine Themen-Loopback- oder Dialoganwendung erneut aufgerufen wird, umgeht Virtual Agent diesen Knoten und behält automatisch seinen ursprünglichen Wert bei.

Beispiel für boolesche Anwendereingabesteuerung für die NLU-Themen-Discovery

Hinweis:

Virtual Agent-Designer Steuerungen können in anderen Kanälen unterschiedlich angezeigt werden und funktionieren.

Eingabeeigenschaften	Prompt eingeben
Abbildung : 3. Boolesche Basiseigenschaften der Anwendereingabesteuerung	Abbildung : 4. Eingabeaufforderung für boolesche Benutzereingaben in der Web-UI
	Abbildung : 5. Eingabeaufforderung für boolesche Benutzereingaben in Slack

Kanalunterstützung

Tabelle : 1. Kanalunterstützung für die boolesche Anwendereingabesteuerung

Kanal	LLM-Support	NLU-/Stichwortunterstützung	Einschränkungen
Web-Benutzerschnittstelle	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
Mobile Anwenderoberfläche	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
Now Assist-Bereich	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
Microsoft Teams	Unterstützt	Unterstützt	Keine
Slack	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
Workplace	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
Facebook Messenger	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
SMS Twilio	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
LINE	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
WhatsApp	Unterstützt	Unterstützt	Keine
Apple Messages for Business	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine
Alexa (Sprache)	Nicht unterstützt	Unterstützt	Keine