Virtual Agent-Designer Seite „alle vorgefertigten Themen“
Wenn Sie vorgefertigte Konversationen installieren, z. B. ITSM Virtual Agent, Einige Themen werden möglicherweise nicht auf der Homepage angezeigt, es sei denn, Sie installieren die abhängigen Plugins. Auf dieser Seite werden die zusätzlichen verfügbaren Themen angezeigt.
Weitere Informationen zu vorgefertigten ITSM-Themen finden Sie unter ITSM Virtual Agent.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Thema | Der Name des Themas. Wenn sein Status zur Verwendung verfügbar ist, wählen Sie das Thema aus, in dem es geöffnet werden soll Virtual Agent-Designer. |
| Dokumentation | Link zu „Zugehörig“ ServiceNow Dokumentation für das Thema. |
| Abhängigkeiten | Die Plugins, die zur Verwendung des Themas erforderlich sind. Wählen Sie eine Abhängigkeit aus, um zur zugehörigen Dokumentation zu wechseln und zu erfahren, wie sie installiert wird. Hinweis: Einige Plugins erfordern möglicherweise die Administratorrolle, um zu installieren. |
| Status | Wert, der angibt, ob Sie eine Spoke oder ein Plugin installieren müssen oder ob die Anforderungen erfüllt sind und das Thema verwendet werden kann. |