KI-Suche für Virtual Agent aktivieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nach der Aktivierung KI-Suche Konfigurationen, die Teil von sind Virtual Agent Die Standard-Chat-Experience wird verfügbar. Die KI-Suche Das Fallback-Setup-Thema steuert KI-Suche Experience.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder virtual_agent_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Standard-Chat-Experience wird im Bereich Anwenderdefinierte Begrüßungen und Setup-Einstellungen in definiert Konversations-Schnittstellen administratorkonsole. Die Standard-Experience verwendet KI-Suche Fallback-Setup-Thema, das erfordert KI-Suche Soll für aktiviert werden Virtual Agent. Sie können anfordern KI-Suche Von Konversations-Schnittstellen Startseite der administratorkonsole.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Startseitean.
    2. Suchen Sie auf der Homepage die Kachel KI-Suche anfordern, und wählen Sie aus KI-Suche anfordern .

      Kachel „KI-Suche anfordern“ auf der Homepage der Konversations-Schnittstellen-Konsole.

    3. Wählen Sie auf der Seite, die geöffnet wird, aus KI-Suche anfordern Zum anfordern der Bereitstellung.

    Ergebnisse

    Ihre Anforderung wird verarbeitet. Aktivieren Sie nach der Aktivierung KI-Suche Fallback-Setup-Thema in der Standard- oder einer anwenderdefinierten Chat-Experience. Anweisungen zum Konfigurieren einer Chat-Experience finden Sie unter Anpassen eines Virtual Agent Chat-Experience.

    Wenn Sie anpassen möchten Virtual Agent KI-Suche Ergebnisse, die für Ihre Anwender generiert werden, siehe Erstellen Sie eine anwenderdefinierte KI-Suche Experience für Virtual Agent Konversationen.