Automatisierte Tests für Virtual Agent Themen, die verwenden NLU Themen-Discovery

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Automatisierte Tests für Ihren Virtual Agent Themen-Flows verwenden ServiceNow Automated Test Framework Produkt bis Virtual Agent-Designer. Sie können automatisierte Tests über erstellen und ausführen Automated Test Framework Um zu bestätigen, dass Ihr Themen-Flow funktioniert, nachdem Sie eine Änderung vorgenommen haben.

    Erstellen Sie Thementestfälle über ein Thema Test > Testfall erstellen Zeigen Sie eine Vorschau der Testfälle des Themas auf den Seiten „Themenliste“ an, und zeigen Sie sie an Verwalten Sie NLU-/Stichwort-Testfälle Schaltfläche. Führen Sie automatisierte Tests nur für eine Entwicklungs-, Test- oder andere Instanz außerhalb der Produktion aus, um Datenbeschädigung und -Ausfälle zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter Automated Test Framework .

    Die Arbeit mit Testfällen ist nur verfügbar, wenn Sie Folgendes haben:

    • Das Plugin com.Glide.cs.atf wurde installiert (als Teil des Virtual Agent-Chatbot-Plugins installiert).
    • Hat eine der folgenden Rollen erhalten: atf_Test_Designer, atf_WS_Designer, atf_Test_admin, Virtual_Agent_admin oder admin.
    • Veröffentlichte Themen mit einem der folgenden Thementypen: Thema , Setup-Thema , Oder Small Talk .