Konfigurieren Sie Zoom Kanal für Rückrufe über Zoom
Service Desk-Mitarbeitern erlauben, Anwender zurückzurufen Zoom Durch Aktivieren von Zoom Rückrufkanal und Angabe der Host-E-Mail-Adresse.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
-
Navigieren Sie zu Alle , Und geben Sie dann ein
sys_cs_Channel.listIm Navigationsfilter. - Wählen Sie im Formular Messaging-Kanäle die aus Zoom Kanal.
- Wenn Sie in einer Nachricht oben im Formular aufgefordert werden, Anwendungen zu wechseln, um den Datensatz bearbeiten zu können, wählen Sie das Wort aus Hier .
-
Konfigurieren Sie im Abschnitt Kanaleigenschaften die Kanaleigenschaften.
-
Legen Sie die Eigenschaft enabled auf „Wahr“ fest.
-
In host_emailEigenschaft: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der die Besprechungen erstellt werden sollen.
-
- Wählen Sie Aktualisieren.