Erstellen Sie einen Identitätsdatensatz des Anbieterkanals für Alexa

Erstellen Sie einen Identitätsdatensatz des Anbieterkanals, um eine Verbindung mit herzustellen Alexa Account.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: va_admin oder admin

Prozedur

1. Im Navigationsfilter von ServiceNow Instanz, geben Sie ein sys_cs_Provider_Application.list .
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Formular „Identität des Anbieterkanals“

   Feld	Beschreibung
   Name	Name Ihres Anbieters.
   Anbieter	Von Ihnen erstellten Anbieterkanal. Wählen Sie Aus VA Alexa-Adapteranbieter Als Anbieterkanal. Hinweis: Der Anbieter ist mit der Installation von verfügbar Conversational Integration with Alexa Plugin (sn_va_alexa).
   Standardportal	Standardportal, das in der Zuordnung verwendet wird.
   Kurzbeschreibung	Kurzbeschreibung für Ihren Kanalbezeichner. Aus Sicherheitsgründen Virtual AgentÜberprüft, ob die URLs für Anhänge in Konversationen aus vertrauenswürdigen Domänen stammen, die hier angegeben sind. Wenn die URL nicht aus einer vertrauenswürdigen Domäne stammt, wird die Virtual Agent Lädt den Anhang nicht hoch. Wenn das Hochladen eines Anhangs aufgrund fehlschlägt Virtual Agent Hat der Domäne nicht vertraut, Virtual Agent Informiert den Endanwender nicht über den Fehler beim Hochladen des Anhangs.
   Nachrichtenauthentifizierung	Nachrichtenauthentifizierung für den Kanalbezeichner. Wählen Sie aus den folgenden Optionen einen Nachrichtenauthentifizierungstyp aus: ServiceNow Virtual Agent – Alexa-App – statisch ServiceNow Virtual Agent – Alexa-App – Hash
   Eingehende ID	Bezeichner für Ihren Bot. Geben Sie in diesem Feld an Alexa Kompetenz-ID, die Sie aus kopiert haben Amazon Entwicklerkonsole. Beispiel: Amzn1.ASK.Skill.XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXX .

4. Klicken Sie auf Absenden.