KI-Agents in verwalten Virtual Agent-Designer

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 6. August 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie in erstellte KI-Agents an KI-Agenten-Studio Bis Virtual Agent-Designer.

    Hinweis:
    Ein aktualisiert Virtual Agent-Designer Die Anwenderoberfläche ist verfügbar, wenn Sie installieren Now Assist In Virtual Agent Und aktivieren Sie Now Assist Themenkompetenz. Dieser Inhalt setzt voraus, dass Sie diese Kompetenz aktiviert haben und die Listenansicht anzeigen können. Wenn diese Kompetenz nicht aktiviert ist, werden die veraltete UI- und Themenseite angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent-Designer – Seite mit veralteten Themen .

    Rolle erforderlich : Virtual_Agent_admin

    Wenn Sie einen KI-Agent auswählen, wird er in geöffnet KI-Agenten-Studio. KI-Agents können derzeit nicht in erstellt oder bearbeitet werden Virtual Agent-Designer. Sie können sie nur in anzeigen Virtual Agent-Designer. Sie können nur in erstellt, bearbeitet, getestet und gelöscht werden KI-Agenten-Studio. Weitere Einzelheiten finden Sie unter AI Agent Studio.

    KI-Agents in Virtual Agent-Designer

    Wählen Sie aus KI-Agents Option zum Anzeigen aller für aktivierten KI-Agents Virtual Agent-Designer.

    KI-Agents im Virtual Agent-Designer.

    Spalte Beschreibung
    Name Name des KI-Agents. Wählen Sie den KI-Agent aus, in dem er geöffnet werden soll KI-Agenten-Studio.
    Typ KI-Agent.
    Status Statustyp wie „veröffentlicht“.
    Aktiv Gibt an, ob der KI-Agent aktiv oder inaktiv ist.
    Zuletzt geändert Zeitpunkt der letzten Änderung des KI-Agents.
    Beschreibung Beschreibung des KI-Agents.

    Verwenden Sie das Symbol für Zeilenaktionen ( Symbol für Zeilenaktionen.), um mit Sichtbarkeitseinstellungen für zu arbeiten Heraufgestuft , Erkennbar , Sichtbar , Und Aktiv :

    Option Beschreibung
    Heraufgestuft Option zum Umschalten von KI-Agents PromotedStatus, der als vorgeschlagenes Konversations-Asset im virtuellen Assistenten angezeigt werden soll.

    Sie müssen zuerst einen Assistenten auswählen, um den KI-Agent hochzustufen.
    Erkennbar Option zum Umschalten von KI-Agents DiscoverableStatus. Wenn erkennbar, wird der KI-Agent aufgerufen, wenn er mit der Äußerung eines Anwenders abgeglichen wird.
    Sichtbar Option zum Umschalten der Sichtbarkeit des KI-Agents für Anwender. Wenn sichtbar, wird der KI-Agent immer angezeigt, wenn der angezeigt wird Zeigen Sie mir alles Option ist in der Konversation ausgewählt.
    Aktiv Option zum Umschalten des aktiven Status des KI-Agents. Wenn aktiv, ist der KI-Agent innerhalb der Konversation verfügbar.
    Löschen Die Löschoption für KI-Agent ist in inaktiv Virtual Agent-Designer. Der KI-Agent kann nur aus gelöscht werden KI-Agenten-Studio.

    KI-Agents werden in verfügbar Virtual Agent-Designer Basierend auf den Anzeigeeinstellungen in KI-Agenten-Studio. Damit ein KI-Agent in angezeigt werden kann Virtual Agent-Designer, Führen Sie Folgendes aus:

    1. Navigieren zu Alle > KI-Agenten-Studio > Übersicht Und wählen Sie den KI-Agent aus.
    2. Wählen Sie aus Definieren Sie die Verfügbarkeit Registerkarte.
    3. In Virtual Agent Karte:
      • Aktivieren Sie Anzeige Umschalter.
      • Wählen Sie die Assistenten aus, bei denen der KI-Agent erkannt werden kann.
      • Wählen Sie die Anwenderrollen aus, die in auf den KI-Agent zugreifen können Virtual Agent-Designer.

      Virtual Agent-Karte in einem KI-Agent.

    Detaillierte Informationen zum Erstellen von KI-Agents finden Sie unter Create an AI agent.