Migrieren NLU Themen zu LLM-Themen

Migrieren Sie eines oder mehrere Ihrer vorhandenen natürlichen Sprachverständnisse ( NLU) Oder Stichwortthemen in neue LLM-Themen (Large Language Model) unter Beibehaltung Ihres Originals NLU/Stichwortthemen. Wählen Sie nach Abschluss der Migration aus, ob Ihre neuen LLM-Themen veröffentlicht werden sollen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Virtual_Agent_admin oder sn_vad_genai.topic_Migration_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designeran.
2. Wählen Sie Aus Migrieren Sie Themen zu LLM .
   

   Hinweis:

   Ein aktualisiert Virtual Agent-Designer Die Anwenderoberfläche ist verfügbar, wenn Sie installieren Now Assist In Virtual Agent Und aktivieren Sie Now Assist Themenkompetenz. Dieser Inhalt setzt voraus, dass Sie diese Kompetenz aktiviert haben und die Listenansicht anzeigen können. Wenn diese Kompetenz nicht aktiviert ist, werden die veraltete UI- und Themenseite angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent-Designer – Seite mit veralteten Themen .
   Der Workflow für die Themenmigration wird in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet.
3. Überprüfen und bestimmen Sie welche NLU Und Stichwortthemen, die Sie im Schritt „Themen auswählen“ zu LLM-Themen migrieren möchten.

   Abbildung : 1. Schritt „Themen auswählen“

   

   Tipp:

   Wählen Sie den Link in der Spalte Name aus, um das Thema in zu überprüfen Virtual Agent-Designer Canvas in einer neuen Browserregisterkarte. Migrieren Sie weniger als 50 Themen gleichzeitig, um sich genügend Zeit für die Überprüfung der Themen zu verschaffen.
4. Wählen Sie aus, welche NLU Und Stichwortthemen, die Sie migrieren möchten, und wählen Sie dann aus Als Nächstes Im Schritt Themen auswählen.
   Wichtig:

   Wenn Sie den Themenmigrations-Workflow verlassen, können Sie nicht zu dem zurückkehren, wo Sie aufgehört haben, und Sie müssen den Prozess neu starten.
5. Wählen Sie aus, welche Einstellungen auf alle Themen angewendet werden sollen, die zu LLM migriert werden, und wählen Sie dann aus Als Nächstes Im Schritt Einstellungen.

   Tabelle : 1. Beschreibung des Einstellungsfelds

   Feld	Beschreibung
   Wählen Sie Assistenten für migrierte Themen aus	Migrierte LLM-Themen sind diesen Assistenten zugeordnet. Durch das Zuordnen von Themen zu einem Assistenten können diese Themen mit diesem Assistenten erkannt werden. Ordnen Sie für Themen-Discovery-Ergebnisse LLM-Themen einem Assistenten zu. Wenn Sie einen Assistenten auswählen, können Sie anzeigen, ob dieser Assistent ein primärer oder sekundärer Assistent ist. Beim Testen eines primären Assistenten werden Themen von sekundären Assistenten in die Themen-Discovery einbezogen. Beim Testen eines sekundären Assistenten werden Themen von primären Assistenten nicht in die Themen-Discovery einbezogen.
   Benennung von migrierten Themen auswählen	Neu migrierte Themen enthalten den in eingegebenen Wert Dem internen Themennamen hinzufügen Feld entweder als Präfix oder Suffix (Standard). Diese Option betrifft nur die migrierten Themen Interner Name Wert und nicht die Themen Anzeigename Wert. Das Original NLU Themenname wird als verwendet Anzeigename An Kunden, die in mit LLM-Themen interagieren Virtual Agent.
   Aktuelle Themenbeschreibungen beibehalten?	Aktuelle Themenbeschreibungen werden als LLM-Themenbeschreibungen verwendet, anstatt generative KI zum Erstellen von Themenbeschreibungen für migrierte LLM-Themen zu verwenden. Dieses Feld ist standardmäßig deaktiviert. Wenn dieses Feld aktiviert ist und das ursprüngliche NLU-Thema keine Themenbeschreibung enthält, muss dem neuen LLM-Thema vor der Veröffentlichung manuell eine Themenbeschreibung hinzugefügt werden.

   Abbildung : 2. Einstellungsschritt

   

6. Überprüfen Sie die Themen für die Migration im Schritt Themen migrieren, und wählen Sie dann aus Als Nächstes Um mit der Migration zu beginnen.
   Hinweis:

   Lassen Sie das Browserfenster geöffnet, bis der Migrationsprozess abgeschlossen ist.

   Abbildung : 3. Beispiel für eine laufende Themenmigration

   

   Abbildung : 4. Beispiel für eine abgeschlossene Themenmigration

   

7. Wahlweise: Fahren Sie mit dem Schritt Veröffentlichen fort, indem Sie auswählen Als Nächstes .
8. Wahlweise: Aktivieren Sie jedes Kontrollkästchen für LLM-Thema, das Sie veröffentlichen möchten, und wählen Sie dann aus Veröffentlichen Sie Themen .
   
   Sie erhalten einen Ausgewählte Themen wurden erfolgreich veröffentlicht Ausgabenachricht. Die Themen, die Sie migriert, aber nicht veröffentlicht haben, werden in diesem Schritt weiterhin angezeigt, bis Sie den Themenmigrations-Workflow verlassen.
9. Wahlweise: Beenden Sie den Themenmigrations-Workflow, indem Sie auswählen Schließen .
   Sie werden zu weitergeleitet Virtual Agent-Designer Themenschritt.

Nächste Maßnahme

Nachdem Sie den Themenmigrations-Workflow verlassen haben, können die Themen, die Sie migriert, aber nicht veröffentlicht haben, über verwaltet und veröffentlicht werden Virtual Agent-Designer Canvas. Wenn Sie in der Zukunft andere Themen migrieren möchten, wird der Workflow für die Themenmigration von Anfang an neu gestartet.