Testen Virtual Agent Mit Google Dialogflow Es-NLU in Virtual Agent-Designer

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Testen Sie die Themen-Discovery mit Google Dialogflow Und Virtual Agent In Virtual Agent-Designer Schnittstelle.

    Vorbereitungen

    Überprüfen Sie Folgendes:
    • Stellen Sie sicher, dass Ihr Google Dialogflow Agent (Modell) wird als Version mit den neuesten Changes veröffentlicht.

      Weitere Informationen finden Sie unter Versionen und Umgebungen In Google Dialogflow Dokumentation.

    • Stellen Sie sicher, dass mindestens ein Thema einem vorhandenen zugeordnet ist Google Dialogflow Agent (Modell) und Absicht.

    Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designeran.
    2. Klicken Sie auf der Seite „Themen“ auf Testen Sie Aktive Themen .
    3. Geben Sie eine Äußerung ein, die auslösen soll Google Dialogflow Absicht, die dem Thema zugeordnet ist.
    4. Um das Ausfüllen von Entitätssteckplätzen zu testen, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Auf der Flow Registerkarte hinzufügen Sie einen Textanwendereingabeknoten.
      2. Wählen Sie eine Entität für aus NLU-Entität Feld.

      Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählte Entität in konfiguriert ist Google Dialogflow Es-Service Desk-Mitarbeiter. Wenn im Fenster dieses Thema testen eine übereinstimmende Äußerung eingegeben wird, sollte das Thema ausgelöst werden, und die Entität sollte automatisch das Slot ausfüllen.

      Wenn die erste Äußerung des Anwenders „Ich mag rot“ lautet, stimmt Virtual Agent mit der Absicht überein und antwortet mit „Wir haben Rot als Eingabefarbe, ist das richtig?“