Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams erkunden

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams Anwendung, mit der Ihre Endanwender verbunden werden können Virtual Agent Oder Servicemitarbeiter über das Ihres Unternehmens Microsoft Teams Account.

    Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams Anwender

    Tabelle : 1. Anwender
    Anwender Beschreibung
    admin oder Virtual_Agent_admin Erstellen und veröffentlichen Virtual Agent Konversationen.
    admin.microsoft.com Für die Integration ist ein Microsoft 365-Account mit Administratorrechten erforderlich Virtual Agent In Microsoft Teams.

    Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams – Workflow

    Stellen Sie sicher, dass Sie über einen Microsoft 365-Account mit Administratorrechten (admin.microsoft.com zugänglich) verfügen. Zur Installation Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams, Sie benötigen die Rolle admin oder Virtual_Agent_admin.

    Abbildung : 1. Workflow der Konversationsintegration mit Microsoft Teams
    Workflow, der die Reihenfolge der Prozesse beschreibt, die in der Konversationsintegration mit Microsoft Teams ausgeführt werden.
    1. Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams installieren.
    2. Fügen Sie Integrationen hinzu.
      Integration mit Virtual Agent .
      Verwalten und konfigurieren Virtual Agent Einstellungen.
      Integrieren Sie sie mit einem selbst konfigurierten Bot .
      Erstellen Sie einen Bot in Microsoft Teams. Verwalten und konfigurieren Sie den selbst konfigurierten Bot, und generieren Sie dann die Manifestdatei. Laden Sie die Manifestdatei in hoch Microsoft Teams. Konfigurieren Virtual Agent Einstellungen.

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