Konfigurieren Sie Verbindungen zu Google Dialogflow In Ihrem Virtual Agent Bot Interconnect-Instanz

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zu verwenden Google Dialogflow Mit Virtual Agent Bot Interconnect, Der vierte Schritt besteht in der Konfiguration der Verbindung in ServiceNow® Instanz.

    Vorbereitungen

    Generieren Sie eine Java-Schlüsselspeicherdatei aus der privaten JSON-Schlüsseldatei.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationenan.
    2. Klicken Sie auf der Seite Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen auf Bot Interconnect – Dialogflow-Integration Datensatz.
    3. Klicken Sie unter zugehörige Links auf Neue Verbindung Und Anmeldeinformationen Erstellen .
    4. Verwenden Sie die JSON-Datei, die Sie in einem heruntergeladen haben Vorheriger Schritt Zum Ausfüllen des Formulars.
      Tabelle : 1. Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen – Neues Datensatzformular
      Feld Beschreibung
      Verbindungsname Ein Name für Ihre Anmeldeinformationen. Beispiel: Dialogflow-Verbindung .
      Projekt-ID (project_ID) Der Wert, der dem entspricht project_idParameter in der JSON-Datei. Zum Beispiel my-agent-ukpy.
      Service-Account-E-Mail (Client_email) Der Wert, der dem entspricht client_emailParameter in der JSON-Datei. Zum Beispiel my-srvc-account@my-agent-ukpy.iam.gserviceaccount.com.
      Private Key-ID (private_key_ID) Der Wert, der dem entspricht private_key_idParameter in der JSON-Datei. Zum Beispiel 8347eb542980d21e0c22a3bd6cc577ce0ac3a1a1.
      Schlüsselspeicher-Passwort Das Passwort, das Sie beim Erstellen der Java Keystore-Datei (JKS) in einem verwendet haben Vorheriger Schritt .
      Schlüsselspeicher Wählen Sie die JKS-Datei aus, die Sie in einem vorherigen Schritt erstellt haben.
    5. Klicken Sie auf OAuth-Token erstellen und abrufen.