Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Steuerungsdefinition

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Definieren Sie eine anwenderdefinierte Eingabe- oder Antwortsteuerungsdefinition, die einer anwenderdefinierten Komponente zugeordnet ist.

    Vorbereitungen

    Eine anwenderdefinierte Steuerungsdefinition benötigt eine anwenderdefinierte Komponente. Beispielsweise verwendet ein Schieberegler-Eingabesteuerelement eine anwenderdefinierte Schiebereglerkomponente. Erstellen Sie zunächst die anpassbare Komponente, die Sie für Ihre Steuerung verwenden.

    Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Erstellen Sie für eine bestimmte anwenderdefinierte Steuerung eine separate Steuerungsdefinition für jeden Kanal, in dem die Steuerung verwendet wird.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Definitionen der anwenderdefinierten Steuerungan.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „anwenderdefinierte Steuerung“
      Feld Beschreibung
      Name Name der anwenderdefinierten Steuerung, die erstellt werden soll.
      Typ Typ der anwenderdefinierten Steuerung. Die Auswahlmöglichkeiten lauten wie folgt:
      • Eingabe
      • Antwort
      Domäne Domäne, in der diese Steuerung verwendet wird.
    4. Wählen Sie Absenden.
    5. Öffnen Sie den soeben erstellten anwenderdefinierten Steuerungsdatensatz.
    6. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Anwenderdefinierte Steuerungsdefinitionen die Option aus Neu .
    7. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 2. Formular „Definition der anwenderdefinierten Steuerung“
      Feld Beschreibung
      Kanal

      Kanäle, in denen Ihre Steuerung verwendet werden kann. Der Kanal ist ein Chat-Client, z. B. ein Chat-Widget oder eine Messaging-App, der in unterstützt wird Virtual Agent.

      Wenn Ihre Steuerung in mehr als einem Kanal verwendet werden kann, erstellen Sie für jeden Kanal eine anwenderdefinierte Steuerungsdefinition. Wenn Kanäle definiert sind, kann die anwenderdefinierte Steuerung nur in den angegebenen Kanälen ausgeführt werden.

      Anwendung Bereich, zu dem diese Kontrolle gehört.
      Definition der UX-Komponente

      Liste der anwenderdefinierten Komponenten, die zur Verwendung als anwenderdefinierte Steuerungen in erstellt werden Virtual Agent.

      Wählen Sie eine optionale Komponente für Ihre anwenderdefinierte Steuerung aus.

      Domäne Domäne, in der diese Steuerung verwendet wird.
    8. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Die anwenderdefinierte Steuerungsdefinition kann verwendet werden. Sie können dies angeben, wenn Sie die entsprechende Steuerung in erstellen Virtual Agent-Designer.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie die anwenderdefinierte Steuerung In Virtual Agent-Designer.